Monet yritykset ovat nyt sisällyttäneet etätyön toimintatapaansa. Jotkut tiimit koostuvat työntekijöistä, jotka työskentelevät etäyhteydellä toisistaan. Tällaisen joukkueen johtajalle on mielenkiintoista hallita muutamia tekniikoita ja noudattaa muutamia sääntöjä, jotta kaikkien motivaatio pysyy huipulla.
Virtuaalitiimin haasteet
Mitä tarkoitamme "virtuaalisella" tiimillä?
Joukkueen sanotaan olevan "virtuaalinen", kun sen jäsenet eivät työskentele fyysisesti samassa paikassa ja samaan aikaan.
Kyse on siis yhteistyöstä, mutta erikseen. Yhdessä siinä mielessä, että koko joukkue on menossa samaan suuntaan, kohti samaa tavoitetta. Erikseen, koska kaikilla työntekijöillä ei ole samaa toimistoa, samaa ympäristöä, samaa työaikaa jne. eivätkä tapaa todella harvoin.
Nämä voivat olla ryhmiä, joissa kaikki jäsenet ovat samalla maantieteellisellä alueella, mutta työskentelevät säännöllisesti tai kokopäiväisesti paikasta, joka ei ole yritys. Jotkut työskentelevät kotoa, toiset ovat työyhteisöjen faneja, toiset matkustavat planeetalla osana tehtäviään ja kommunikoivat nykyisestä työpaikastaan.
Joskus joukkueella ei ole kiinteää ja pysyvää kokouspaikkaa.
Etäjoukkueen erityispiirteet esimiehelle
Vaikka etätyötiimillä on erilaisia etuja esimiehelle - joustavuus, lisääntynyt tuottavuus, suurempi työtyytyväisyys, alhaisemmat kustannukset jne. -, on vielä joitain herkempiä kohtia - ryhmään kuuluminen ja tiimin identiteetti vaikea toteuttaa, luottamus vaikea asentaa, vaikeudet oikean profiilin rekrytoinnissa, mahdolliset kulttuuriesteet jne.
Nämä kaikki voivat heikentää yksilöllistä ja kollektiivista motivaatiota.
Motivoi tiimiä etätyöllä
Yleisesti ottaen virtuaalitiimin motivoiminen edellyttää samojen vipujen aktivointia kuin perinteisessä tiimissä. Tiettyjä kohtia on kuitenkin mukautettava, vahvistettava. Samaan aikaan on myös tarkoituksenmukaista aktivoida tiettyjä etähallintaan liittyviä vipuja.
Kommunikoi
Viestintä on kaiken suhteen perusta ja menestyksen perusta. Kun kaikki saman ryhmän jäsenet ovat hajaantuneet maantieteellisesti, se ottaa entistä tärkeämmän paikan.
Täysin tai osittain etätyöryhmän johtajan on erityisesti varmistettava, että viestintä ryhmän sisällä, mutta myös lähtevä, on säännöllistä ja sujuvaa.
Tehtävien merkityksen antaminen
Jos kasvokkain, tiimin jäsenten on helpompi löytää paikkansa projektissa, tiimissä tai yrityksessä, asia on paljon monimutkaisempi, kun työskennellään vain hyvin harvoin - joskus ei koskaan - kollegoidensa ja että astumme harvoin hänen yrityksensä tiloihin.
Ota mukaan ja luota
Yksi etätyön pilareista on luottamus. Johtajan luottamus työntekijöihinsä ja jälkimmäisen luottamus heidän esimieheensä.
Mikrojohtaminen, jos se on haitallista "klassisissa" joukkueissa, on sitäkin tärkeämpää etätyöryhmissä, joissa se voi tuhota motivaation. Siksi on parempi hallita tehtävien suorittamisen kannalta kuin määräaikojen ja tehtäviin käytetyn ajan suhteen.
Anna ja pyydä säännöllistä palautetta
Enemmän kuin koskaan etätyössä johtajan on välttämätöntä kartoittaa työntekijöitään säännöllisesti heidän tarpeistaan, tunteistaan… ja antaa heille rakentavaa palautetta työstään. Tämä siksi, että kaikki menevät samaan suuntaan ja tavoittelevat samaa päämäärää.
Arvosta ja tunnusta työtä
Vaikka tunnetaankin, että tuottavuus on etätyössä suurempi kuin kasvotusten, virtuaalitiimin johtajan on tärkeää arvostaa ja tunnustaa yhteistyökumppaneidensa työtä. Johtajan on tärkeää, ettei hän vain onnittele tiimiään pienryhmissä, vaan tunnustaa työn muiden yhteistyökumppaneiden edessä. Toisaalta etätyöntekijät ovat kaikkien tiedossa (vaikea tietää, kuka missäkin tehtävässä, kun et koskaan näe heitä), ja toisaalta se auttaa määrittelemään heidän tehtävänsä yrityksessä.
Välitä yrityksen arvot ja kulttuuri etänä
Organisaation arvojen edistäminen ja välittäminen on tärkeämpää kuin koskaan, kun hallitaan virtuaalitiimiä.
Varmista hyvinvointi
Onnellinen työntekijä on tehokas yhteistyökumppani, olipa hän fyysisesti toimistossa tai kotoa käsin.
Työhyvinvointi on tärkeä parametri, jonka esimiehen on otettava huomioon. Kun työskentelet kotona, vertailuarvot muuttuvat: olematon matka-aika (korkeintaan muutama metri nopeasti ylitetty), kukaan ei tervehdi aamulla tai kenen kanssa puhua taukojen aikana, ei taustamelua, ei kollegaa jne.
On kuitenkin välttämätöntä ylläpitää tiettyä rutiinia ja itsekuria taukoista ja työelämän rajasta. Elämänlaatu voi siis huonontua nopeasti.
Maksa ajallaan
Se voi tuntua vähäpätöiseltä, mutta kun työskentelet yrityksesi tilojen ulkopuolella, päivä, joka myöhästyy palkan maksamisesta, painaa enemmän kuin fyysisesti toimistossa ja voi helposti päästä eroon kaikesta.
Työntekijöille ajoissa maksettu palkka takaa luottamuksen, kunnioituksen tekemää työtä ja yksilöä kohtaan.
Suosio videopuheluita / kokouksia
Jos et voi nähdä toisiaan fyysisesti, työskennelläksesi hyvin yhdessä, on kuitenkin tärkeää pystyä asettamaan kasvot ääneen tai nimeen.
Lisäksi sen henkilön näkeminen, jonka kanssa vaihdat - kasvotusten tai videolla - antaa sinun ymmärtää keskustelukumppanisi ei -verbaalisen kielen, joka on tärkeä osa ihmissuhdekommunikaatiota.
Järjestä etätapahtumia
Kun ryhmän eri jäsenet työskentelevät etäisyydellä toisistaan, yhteenkuuluvuus voi olla suhteellisen vaikeaa saavuttaa.
Tähän tiedostoon viitataan: Johto: motivaatiotekijöihin vaikuttaminen - Kuinka hallita etätyöntekijöitä?
