HR -ammateissa lähestymistavat kehittyvät. Digitaalinen muutos vaikuttaa kaikkiin, niin henkilökohtaisessa kuin työelämässämme.
HR ei ole sivussa, koska 80% henkilöstöosastoista ilmoittaa, että digitaaliset projektit vaikuttavat niiden toimintaan.
Jotta pysyisimme tuottavina käsiteltävän datamäärän edessä, on välttämätöntä varustaa itsensä HR -prosessien automatisoimiseksi ja tuhansien tiedostojen dematerialisoimiseksi.
Eniten aikaa vievät tietokoneistettavat tehtävät, kun niitä hallitaan manuaalisesti tiedostoilla (Excel, Word, sähköposti tai paperi), ovat epäilemättä vuosittaiset arviointihaastattelut.
Mutta mitä hyötyä tietokoneavusteisesta arviointihaastattelusta on? Kuinka virallistaa arviointihaastattelu HRIS -työkalulla? Miten arvioinnin tuloksia käytetään henkilöstöhallinnossa?
Valoa erityyppisiin haastatteluihin
Vuosittainen arviointihaastattelu (EAE), yksilöllinen arviointihaastattelu, suorituskykyhaastattelu … useita nimiä, joskus hämmentyneitä, annetaan tälle kokoukselle, joka on järjestetty kahdeksassa kymmenestä yrityksestä.
Se järjestetään usein vuoden lopussa, mutta se voidaan järjestää useammin tai harvemmin tai jopa "jatkuvasti" yrityksen kulttuurista riippuen: 6 kuukauden välein, vuosittain tai jopa 2 vuoden välein. Lain mukaan se ei ole pakollinen (paitsi silloin, kun sovelletaan yleissopimusta tai työehtosopimusta). Sitä ei pidä sekoittaa ammattihaastatteluun, joka on järjestettävä joka toinen vuosi yrityksissä, joissa on yli 50 työntekijää (ks. Työlaki: artikkeli L6315-1).
Vuotuinen haastattelu on tärkeä hetki yrityksen miesten ja naisten johtamisessa, ja se keskittyy pääasiassa kahteen seikkaan:
- Arvio työntekijän viime vuoden työstä,
- Seuraavan vuoden tavoitteiden ja tehtävien määrittely,
- Taitojen arviointi,
- Kokoelma koulutustarpeita
Jotta HRIS: n ostaminen tai vuokraaminen olisi kannattavaa, voit kuvitella käyttäväsi näitä palveluita moniin muihin haastatteluihin ja HR -prosesseihin:
- ammatillinen kokous,
- arviointihaastattelu,
- urahaastattelu,
- ylläpito koeajan lopussa tai toiminnan jatkaminen,
- 360 asteen arviointi,
- osaamishaastattelu,
- henkilöstön tarkastelu …
Ratkaisu parempaan yhteistyöhön
HRIS -alusta, jossa on henkilöstöportaali, tuo haastattelun vision kaikille sidosryhmilleen. Suurin osa nykyisistä HRMS-palveluista on itsepalvelutilassa. Kuka tahansa voi muodostaa yhteyden sisäänkirjautumistunnuksella ja salasanalla Internet -selaimen kautta (ei tarvitse asennusta tietokoneeseen) mistä tahansa. Kunkin roolin käyttöoikeudet:
- johtaja voi täyttää arviointilomakkeet jokaiselle työntekijälleen,
- työntekijä voi sitten kuulla, kommentoida ja vahvistaa vuosittaisen arviointinsa,
- Henkilöstöllä on yleiskatsaus kampanjoiden edistymisestä, hän voi tutustua kunkin työntekijän haastatteluihin ja ennen kaikkea tehdä otteita koko väestöstä hyvin erityisten aiheiden mukaan: koulutustarpeet, kehitystavoitteet …
Konkreettisesti, miten HRIS: n vuosittainen haastattelukampanja toimii?
Vuosittaisten haastattelujen tietokoneistamisessa on 3 pääetua:
- Keskittää, hyödyntää ja arkistoida tietoja
- Paranna tietojen seurantaa ja yleistä hallintaa henkilöstöhallinnon yksinkertaistamiseksi
- Luo yhteyksiä muihin henkilöstöprosesseihin: koulutukseen, taitoihin, palkitsemiseen, liikkuvuuteen jne.
Miten se toimii käytännössä? Jokaisella yrityksellä on oma tapa käsitellä haastatteluja, joten on tärkeää varmistaa, että HR -ohjelmisto mukautuu työtapoihisi. Jokainen haastatteluvaihe on voitava integroida tietokoneelliseen lomakkeeseen.
Ota yhteyttä työntekijöiden edustajiin (IRP)
Joissakin suurissa yrityksissä vuotuisten tarkastelukampanjoiden käyttöönottoa on pyydettävä IRP: ltä.
Ennen huoltokampanjaa
Määritä ylläpitokampanja
Prosessin automatisointi vapauttaa HR: n hankalasta ja aikaa vievästä toteutuksesta. HRIS -järjestelmän ansiosta operaation eri toimijoille tarjotaan automaattisesti tarkistuslista tehtävistä, jotka on suoritettava kampanjoiden toteuttamiseksi. Esimerkiksi :
- Organisaatiokaavion tarkistaminen, asemien määrittely
- Toimintojen ja taitojen päivittäminen
- Johtajien ja työntekijöiden haastatteluoppaan päivitys
- HR -ylläpidon tuen päivitys
- Kampanjan käynnistäminen: ajanjakson, asianomaisen väestön määrittely jne.
Täytä arviointilomakkeet
Joukkueensa arvioinneista vastaava johtaja luo arvioinnin alustalle nopeasti ja helposti. Hän menee :
- arvioida työntekijäänsä eri kriteereillä, jotka on järjestetty arviointilomakkeisiin: (tavoitteiden saavuttaminen, tieto, tietotaito, taidot jne.)
- asettaa tavoitteita,
- määrittele koulutustarpeet ja kehitystavoitteet.
Jos työntekijää ei voida arvioida tietokoneen tai tabletin edessä, haastatteluristikot voidaan tulostaa.
Ilmoita työntekijälle
Työntekijöille on ilmoitettava tästä tapaamisesta. HRIS -ohjelmisto mahdollistaa:
- ilmoittaa heille: yrityksille ja / tai henkilöstötiedoille tarkoitettujen widgetien kautta HR -portaalissa,
- kutsua heidät haastatteluihin: lähettämällä kutsusähköpostin,
- rekisteröi kokous suoraan työntekijöiden ja esimiehen postilaatikkoaikatauluun.
Haastattelun aikana
Kerää palautetta
Keskustelun aikana arvostelija kirjoittaa kommentteja sille varattuun tilaan. Näitä havaintoja ja muistiinpanoja voidaan siis perustella ja esitellä työntekijälle ymmärryksen parantamiseksi.
Tunnista kehitystarpeet ja ota mukaan koulutusta
Johtaja voi tarjota hänelle koulutusta auttaakseen työntekijää suorittamaan tehtävänsä paremmin. Joitakin HRMS -järjestelmiä käytetään kaikkien HR -prosessien hallintaan. Koulutuspyyntö voidaan sitten käsitellä koulutuksenhallintamoduulissa, jossa työntekijällä on pääsy koulutusluetteloihin.
Hallitse kehitystoiveita
Maailmanlaajuiset henkilöstöratkaisut tarjoavat mahdollisuuden hallita työntekijöiden kehitystarpeita. Ne liittyvät usein organisaatiorakenteen (maantieteellinen, toiminnallinen liikkuvuus jne.) Hallintaan ja / tai taitoihin. Työvoimasuunnittelun avulla voidaan tunnistaa avoimet työpaikat, opiskella teoreettista liikkuvuutta voidakseen tarjota työntekijöille urakehitystä heidän toiveidensa ja taitotasonsa mukaan.
Arkistoi arvio, lähetä raportti, vertaa
Yhteistyökumppani, johtaja, henkilöstöhallinto pääsevät vuosiarviointiin henkilöstöportaalissaan. Sitä säilytetään siellä ja sitä voidaan analysoida edellisiin vuosiin verrattuna.
Arviointikampanjan aikana
Arviointien seuranta HR voi seurata haastattelukampanjan eri vaiheita: kunkin työntekijän suorittamia validointeja, N + 1, N + 2 jne. HRIS -järjestelmässä heidät voidaan varoittaa asiaankuuluvista indikaattoreista, kuten esimerkiksi osastojen tähän mennessä vahvistamien arviointien määrästä. HRIS lähettää automaattisesti muistutuksia sähköpostitse. Visualisoi raportoinnin avulla Henkilöstöhallinnollaan on alustallaan mahdollisuus seurata arviointimuistioita, kehitystavoitteita, koulutusta jne. He voivat visualisoida tulosten jakautumisen ja suorituskyvyn. Nämä tiedot ovat saatavilla eri esityksinä: taulukot, kaaviot jne. Ne ovat vientitietoja (Excel, Word, PDF jne.) Ja ne voidaan tulostaa. Johtaja puolestaan voi myös visualisoida tulokset ja näyttää koko tiiminsä konsolidoidut tavoitteet.
Jatkoa ajatellen
Arvioi arvioijat
Jotkut HR -ohjelmistotoimittajat tarjoavat sovelluksia, joiden avulla ikätoverinsa, alaisensa, sisäiset asiakkaat jne. Voivat arvioida jokaisen työntekijän ja arvioida tiimejä keskenään. Nämä ovat "360 ° arviointeja" tai "360 palautetta".
Analysoi taitoja
Työpaikkojen ja taitojen tulevaisuudensuunnittelu (GPEC) mahdollistaa taitojen arvioinnin vaadituille tasoille sekä kykyjen seuraamiseen ja vahvistamiseen.
Käsittele palkkojen tarkistukset
Haastattelujen jälkeen jotkin HRIS -järjestelmät mahdollistavat myös palkanarviointiprosessin hallinnan: korotukset, bonukset, bonukset jne. Johtajat voivat tehdä korotusehdotuksia (korreloi arviointien kanssa), jotka sitten johto ja henkilöstö käsittelevät. HRIS sallii muun muassa HR: n yhdistää eri korotuspyynnöt suunniteltuun budjettiin ja analysoida palkanlaskennan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tänään HR: n käytettävissä olevat IT -resurssit, jotka koskevat arvioinnin hallintaa, tarjoavat lukemattomia mahdollisuuksia tukea sinua yrityksesi inhimillisen pääoman hallinnassa. Ja sinä, luuletko, että sinulla on tarvittavat HR -työkalut vuosittaisten haastattelujen onnistuneeseen loppuunsaattamiseen?
