Johtajan asema yhdistää tietyt toiminnot, jotka ovat välttämättömiä suorituksen johtamiselle. Seitsemän näistä toiminnoista, periaatteiden ja hyvän johtamiskäytännön perusteella, kuvataan ja analysoidaan POSDCORB -konseptin avulla.
Konseptiesitys
Alkuperä ja määritelmä
Insinööri Henri Fayol määritteli 1900 -luvun alussa hallintohallinnon viisi olennaista toimintoa käyttäen lyhennettä POCCC - Plan, Organize, Command, Coordinate, Control.
Luther Gulik ja Lyndall Urwick saavat tästä inspiraatiota johtajan roolin määrittelyssä lisäämällä muita olennaisia elementtejä, jotka johtajan on pidettävä mielessä päivittäin. Lyhenteestä tulee tällöin POSDCORB, joka tarkoittaa:
- P - Suunnittelu
- O - Järjestäminen
- S - Henkilöstö (henkilöstöhallinto)
- D - Ohjaus
- CO - Koordinointi
- R - Raportointi
- B - Budjetointi
Nämä periaatteet ovat yllyttäjiensä mukaan yhteenveto siitä, mitä minkä tahansa johtajan tai johtajan pitäisi voida tehdä osana tehtävää, ja ne perustuvat kolmeen oletukseen:
- valvonnan laajuus,
- hallintoyksikkö,
- mahdollisuus, että emoyhtiö vastaa tietyistä toiminnoista.
Kiinnostukset ja rajat
Jokainen yritys - ja siten jokainen johtaja - tarvitsee selkeät puitteet, jotka määrittelevät, rajaavat ja jäsentävät toimintansa.
POSDCORB on mielenkiintoinen työkalu yrityksen sisäisten hallintamenetelmien analysointiin yksityiskohtaisesti ja organisoidusti.
Johtajan on kuitenkin mielenkiintoista tarkastella tehtävänsä systeemistä puolta - ympäristötietoa ottaen huomioon kontekstit, eri toimijat jne.
Lisäksi nykyisissä hallintamenetelmissä periaatteessa kuvatut toiminnot on delegoitu tai jaettu.
Johtajan toiminnasta puuttuu myös olennainen elementti: johtajuus, pehmeä taito, jonka avulla johtaja voi mukauttaa tyyliään ja ajatella tarvittaessa laatikon ulkopuolelta.
Eri elementit yksityiskohtaisesti
Suunnittelu
Tässä on kyse visiosta. Johtajan tehtävänä on paitsi päättää, mitä on tehtävä (yleinen tavoite), myös suunnitella sitä. Tämä sisältää suunnittelun eri ehdoilla - lyhyt, keskipitkä, pitkä.
Tämä visio projekteista antaa tiimille / yritykselle mahdollisuuden määritellä akseli, suunta, johon pyrkiä ja toteuttaa tarvittavat resurssit sen saavuttamiseksi.
Suunnittelun avulla voit asettaa kurssin, jota noudattaa tarkan tuloksen saavuttamiseksi. Jälkimmäisen on oltava riittävästi motivoivaa ja samalla saavutettavissa, jotta joukkueiden tietty motivaatio säilyy.
Järjestäminen
Seuraava tehtävä on rakentaa työ: yrityksen eri osastojen organisointi, eri tiimit ja roolien ja vastuiden jako, jotta työstä tulisi mahdollisimman tehokas.
Ajatuksena on järjestää työ siten, että asetetut tavoitteet saavutetaan (suunnittelu).
Muutamia valppauksia:
- pitää työntekijät kiireisinä ja motivoituneina pitkällä aikavälillä,
- edistää lahjakkuuksien tutkimista, välttää työntekijöiden rajoittamista yhteen ja samaan tehtävään,
- antaa työlle merkityksen.
Henkilöstö
Tässä on kyse yrityksen ytimen, Humanin, resurssien hallinnasta: rekrytoinnista, koulutuksesta, työntekijöiden hyvinvoinnin varmistamisesta.
Kysymys on myös siitä, miten osataan jakaa roolit ja vastuut, antaa työntekijöille vaikutusmahdollisuuksia siten, että he täysin omaksuvat yrityksen arvot ja ilmentävät niitä - vaikutusmahdollisuudet.
Ohjaus
Kun suunta on määritelty, työntekijät rekrytoitu, koulutettu ja työ jaettu järkevästi, toinen osa johtajan työtä on tehdä päätöksiä, välittää tuloksena olevat ohjeet, siirtää tiettyjä tehtäviä ja asettaa SMART -tavoitteita.
Ajatuksena on jakaa strateginen kokonaistavoite yksittäisiin tavoitteisiin.
Johtajasta tulee täällä mentori, joka motivoi, inspiroi ja rohkaisee tiimiään antamaan parhaansa itsestään samalla kun jokainen voi kukoistaa yksilöllisesti.
Koordinointi
Tehtävänä on järjestää yrityksen / tiimin eri kokonaisuudet ja työ niin, että kaikki menevät samaan suuntaan. 2 toimintoa:
- koordinoi osastojen mukaan - jokainen tekee osansa työstä ylimmän johtajan ohjauksessa,
- koordinoida kollektiivisesti - jokainen ottaa vastuun kollektiivisesta tavoitteesta ja antaa parhaansa antamalla parhaansa itsestään, jotta he yhdessä kollegoidensa kanssa saavuttavat yleistavoitteen.
Raportointi
Tehtävänä on kommunikoida sujuvasti kaikkiin suuntiin ja kaikilla organisaation tasoilla:
- ilmoittaa ylimmälle johdolle työn edistymisestä, jotta he voivat tarvittaessa tehdä tarvittavat muutokset,
- vaihtaa erilaisia tietoja - arviointeja, erityisiä vaikeuksia, erityisiä pyyntöjä …
- kerro uusista säännöistä, mahdollisista muutoksista …
Budjetointi
Johtajan roolin viimeinen osa koskee sodan aivoja: taloudellista näkökohtaa, joka on ratkaisevan tärkeä yrityksen terveydelle.
Johtajan on siis:
- talousarvioiden laatiminen, hankkeiden määrällinen arviointi,
- käyttää resursseja mahdollisimman oikeudenmukaisesti,
- tehdä tarvittavat säädöt,
- hallita kuluja …
Tähän tiedostoon viitataan: Kuinka hallita tiimiä? - Strategia: mitkä ovat avaintaidot? Erottuva taito?
