Nuorista johtajista tulee joskus todellisia pomoja. He ovat juuri koulun päättäneet, pumpatut, täynnä teoreettista tietoa ja he ovat juuri saaneet johtotehtävän ja ajattelevat - oikeutetusti tai väärin - että he ovat antaneet tieteen ja menestyvät paremmin kuin edeltäjänsä. He kärsivät niin kutsutusta "pienen pomo -oireyhtymästä" …
Mikä on "pieni kokki"?
Ilmaisu tulee todennäköisesti armeijamaailmasta, jossa johtaja edustaa sitä, joka tietää ja joka määrää joukkonsa tottelemaan. "Pieni kokki", joka tunnetaan myös nimellä "chefaillon" - kaikkine sanan antamiin epämiellyttäviin merkityksiin, on liiketoiminnassa se, joka löytää itsensä uuden joukkueen johtajaksi, ylennetyksi tai haluaa tehdä jälkensä. todisteita uudessa johtotehtävässään eikä löytänyt muuta keinoa kuin määrätä lakiaan autoritaarisella tavalla ja turvautua tämän uuden johtajan aseman taakse.
Todellinen vitsaus hallintoon, nämä pienet pomot ovat vastuussa monista eroista, uupumuksista ja muista syistä irtisanoutumiseen. Siksi on välttämätöntä tietää, miten tunnistaa tämän oireyhtymän oireet - olipa se sitten itselle (kukaan ei ole immuuni) tai jollekin hänen yhteistyökumppaneilleen.
Mitkä ovat "pienen kokin" ominaisuudet?
Tämän tyyppisen käyttäytymisen oireet on suhteellisen helppo havaita. Muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta chefaillonilla ei välttämättä ole kaikkia.
- Ylimielisyys : korkea usko hänen tietämykseensä ja menetelmiinsä, vakuuttunut siitä, että hän voi tehdä kaiken paremmin kuin kaikki muut, taipumus vähätellä jokaista, joka yrittää tuoda hänet takaisin todellisuuteen, taipumus nostaa itsensä eteenpäin ja liioitella menestystään.
- Empatian ja tunnustamisen puute muiden työstä: hän ei tiedä sanan "tiimi" merkitystä, ei yritä ymmärtää yhteistyökumppaneitaan, arvostelee jatkuvasti heidän työtään, hänellä on aina hyviä neuvoja julkaista, kieltäytyy neuvomasta tai kritiikistä, on suljettu kaikilta aloitteilta yhteistyökumppaneidensa ansiosta kaikki menestykset luetaan.
- Vallanhimo : hän ei kunnioita mitään eikä ketään, mutta häntä on kunnioitettava, hän ei menetä tilaisuutta loistaa, vaikka se merkitsisi hänen tiellään seisovien murskaamista.
- Järjestelmällinen ohjaus ja jatkuva paine : pieni päällikkö on aina joukkojensa selässä tehtävissä, tehtävissä jne. sen työntekijöiden toteuttamia.
- Luottamuksen puute : hän ei luota ketään, ei jaa mitään tietoja, koska hän luulee olevansa ainoa, joka kykenee suorittamaan tehtävänsä asianmukaisesti ja / tai pelkää menettävänsä paikkansa.
- ei valtuutusta : peläten menettävänsä hallinnan ja vallan ryhmässä (ja edellisen kohdan seurauksena), chefaillon ei delegoi mitään ja hallitsee kaiken yksin.
- vältä tiimin kokouksia : chefaillon mieluummin järjestää pieniä yksittäisiä pisteitä jokaisen kanssa, jotta jaettu tieto ja hankkeiden eteneminen pysyvät hallinnassa.
Keihin tämä oireyhtymä vaikuttaa?
Jos tämä "paha" koskee lähinnä nuoria johtajia, jotka ovat vasta koulun ulkopuolella, se voi ilmetä myös työntekijässä, joka on äskettäin saanut johtavan asennon ja jonka on johdettava tiimiä ensimmäistä kertaa urallaan.
Joka tapauksessa he eivät ole pohjimmiltaan surkeita tai huonoja ihmisiä. Itse asiassa tämä oireyhtymä on seurausta sellaisten elementtien yhdistelmästä, kuten kokemattomuus esimiehenä, epäonnistumisen pelko, syvä itseluottamuksen puute …
Mitkä ovat "pienen pomo" -oireyhtymän vaarat?
Tämän tyyppisellä oireyhtymällä voi olla nopeasti enemmän tai vähemmän haitallisia seurauksia joukkueelle tai jopa koko yritykselle. Yleisimmistä häiriöistä voidaan mainita erityisesti:
- tiimin ilmapiirin heikkeneminen,
- moraalista häirintää työntekijöilleen,
- tuottamattomuus,
- työntekijöiden motivointi,
- lisääntynyt stressi, suotuisan maaperän ylläpito palamiselle,
- tästä oireyhtymästä kärsivän managerin tiimin suuri vaihtuvuus,
- jännitteet ja konfliktit työntekijöiden kanssa …
Miten ei joudu "pienen kokin" ansaan?
Edistymisen ja uusien johtotehtävien paineessa kaikki todennäköisesti joutuvat tämän legitimiteetin etsinnän ansaan tässä uudessa asennossa ja heistä tulee chefaillon.
Välttääksesi pääsyn sinne, muutama vinkki on mielenkiintoinen.
Ota aikaa tarkkailla ennen toimintaa
Kun tulet uuden joukkueen johtajaksi, on harvoin sopivaa mullistaa kaikki ensimmäisistä päivistä lähtien. Riippumatta kokemuksesta yksinkertaisena työntekijänä. Ensimmäisen johtotehtävänsä saaneiden on ennen kaikkea tehtävä osoita nöyryyttä ja suostua jälleen "aloittelijaksi". Mikä tahansa tutkintotodistus, olipa se arvostettu, ei aiheuta ylimielisyyttä tai riittävyyttä.
Siksi on asianmukaista ensiaskeleena nauttia uuden yrityksen kulttuurista, tutustua jokaiseen työntekijään, kysyä, kuunnella ja ottaa arvosanoja sopivimman johtamiskokemuksen omaksumiseksi.
Aktiivinen kuuntelu on tässä enemmän kuin koskaan aikaisemmin hyödyllistä, ja sen hallitseminen on välttämätöntä.
Mukauta hallintoasi
Ihannehallintamallia ei ole kaikissa olosuhteissa, kaikissa yhteyksissä ja kaikissa organisaatioissa, olivatpa ne mitä tahansa. Jokaisella yrityksellä, jokaisella toimialalla, jokaisella maalla on omat mieltymyksensä, jotka joskus eroavat toisistaan täysin.
Lisäksi hänen hallintotavansa mallintaminen edeltäjänsä tai muun yrityksen johtajan perusteella olisi huono idea. Se, mikä toimii yhden persoonallisuuden / tiimin kanssa, ei välttämättä toimi toisen kanssa.
Ajatuksena on siis mukauttaa johtoa yrityksen kulttuurin, globaalin strategian ja yhteistyökumppaneiden persoonallisuuden mukaan samalla, kun se tuo henkilökohtaista kosketusta ja kunnioittaa sen arvoja.
Työskentele pehmeiden taitojesi parissa
Tekniset tiedot ja taidot ovat tietysti välttämättömiä, mutta tietyt ihmisen ominaisuudet ovat välttämättömiä. Ne ovat erityisen tärkeitä, jotta he eivät joutuisi pienen pomo -oireyhtymän ansaan. Näin ollen johtaja, joka on juuri saapunut tähän johtotehtävään, varmistaa työskentelevänsä seuraavien pehmeiden taitojen parissa:
- Itsetunto : aggressiivisuus, epäonnistumisen pelko ja muiden halveksiminen liittyvät usein egon ongelmaan, jota on mielenkiintoista analysoida voidakseen kehittää tätä itseluottamusta ja luoda terveitä suhteita työtovereihin.
- Myötätunto : välttämätöntä esimiehelle, joka kommunikoimalla empatian avulla luo luottamuksen ilmapiirin työntekijöihinsä, jotka tuntevat itsensä kuunnelluiksi, kuulluksi ja ymmärretyiksi. Empatia mahdollistaa viestinnän sujuvasti ja tehokkaasti synkronoimalla keskustelukumppaninsa kanssa.
- Itsevarmuus Se, että osaa puolustaa itseään ja ottaa paikkansa yrityksessä murskaamatta muita, on olennainen ominaisuus jokaiselle esimiehelle.
- Kollektiivinen tunne : joukkueen johtaminen tarkoittaa tietämistä, miten yksilöidä ja järjestää kaikkien taidot yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Hyvä johtaja on henkilö, joka osaa laittaa jokaisen työntekijänsä taidot ja kyvyt kollektiivisen älykkyyden palvelukseen. Onnistumiset tekevät siis kaikki eivätkä johtaja yksin.
- Ihmisten väliset taidot : kommunikointi harmonisesti keskustelukumppaneidensa kanssa, älykäs ja kunnioittava toisten kanssa on olennainen taito johtajalle. Jälkimmäisen on itse asiassa kyettävä hallitsemaan älykkäästi erilaisia tilanteita: onnistumisia, sudenkuoppia, jännitteitä, konflikteja jne.
- Järjestyksen tunne : välttämätön lahjakkuus, jota ei saa rasittaa työtaakasta ja määräaikojen ja tavoitteiden paineesta, vaan myös pystyä järjestämään tiimi ja sen taidot mahdollisimman hyvin asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Opi hallitsemaan stressiä
Stressi on yksi pienen pomon oireyhtymän merkkeistä. Itse asiassa uusi toimitusjohtaja asettaa itselleen - tai joutuu - niin paljon paineita menestyäkseen siellä, missä hänet on ajettu, että hän menettää kaiken järkevyyden ja koko ihmiskunnan. Tavoitteena on nopeasti osoittaa, että se on laillista tässä asennossa.
Uuden johtajan on sitten opittava hallitsemaan stressinsä. Jos hänen hierarkiansa painostaa häntä liikaa, hänen on välttämätöntä purkaa tämä muutos avaamalla vuoropuhelu paineiden vähentämiseksi ja rauhallisemman edistymisen eteen. Jos johtaja painostaa itseään liikaa, hänen on yritettävä ottaa askel taaksepäin ja tarvittaessa saada apua tehtävänsä alkuvaiheessa rauhoittaakseen itsensä uudessa asennossa.
Kommunikoi tehokkaasti
Viestintä on kaiken terveen suhteen perusta. Emme voi olla kommunikoimatta. Tehokas johdon viestintä on välttämätöntä minkä tahansa johtajan tehtävän saavuttamiseksi. Tämä eri tarkoituksiin, mukaan lukien:
- vaihto ja vuoropuhelu työntekijöiden kanssa,
- tuoda ihmiset takaisin yrityksen sydämeen,
- luoda luottamuksen ilmapiiri ja hyvä tiimin yhteenkuuluvuus,
- motivoida, inspiroida, osallistua tehokkaasti
- ylläpitää rakentavaa yhteyttä yrityksen eri kerrosten välille,
- osallistua yrityksen henkeen ja vahvistaa kuulumista yhteen ja samaan organisaatioon,
- työ kollektiivisen älykkyyden, yhteistyön ja innovoinnin hyväksi,
- antaa merkityksen annetuille tehtäville ja tehtäville,
- määritellä selkeästi ja täsmällisesti työntekijöidensä tavoitteet …
Hae apua
Ei ole häpeä pyytää apua - neuvoja, neuvoja - tiettyyn johtamiskysymykseen, johon olet jumissa. Uusi johtaja voi myös pyytää tukea - valmennusta, koulutusta, mentoria - auttaakseen häntä suorittamaan uuden tehtävänsä mahdollisimman hyvin.
Tähän tiedostoon viitataan: Työntekijöiden hallinta - Kuinka hallita tiimiä?
