Jos luet tätä viestiä, etsit todennäköisesti keinoja parantaa viestintäkampanjaa. Oletko kuullut mediasuunnitelmasta tietämättä, mitä se on tai miten se toteutetaan? Tai ehkä tiedät mistä on kyse, mutta sinulla ei ole koskaan ollut rohkeutta aloittaa.
Mikä on mediasuunnitelma?
Tämä on tärkeä askel viestintä- ja markkinointistrategioissasi. Mediasuunnitelmassa luetellaan kaikki viestintävälineet, joihin viitataan toteutusaikataululla. Se voidaan kirjoittaa Excelissä tai PowerPointissa.
Visualiteetista tai muodosta riippumatta sen on oltava muokattava asiakirja. Useimmiten taulukon muodossa se kokoaa yhteen kaikki viestintätoimintasi, tiedotusvälineissä ja sosiaalisissa verkostoissa suunnitellut mainoskampanjat.
Joten kyllä, se kuulostaa helpommin sanotulta kuin tehty. Emme kerro sinulle päinvastaista. Vaikein osa on aloittaa. Muutamia perussääntöjä ennen aloittamista:
- Ajattele kuluttaja! Rakenna suunnitelma heidän odotustensa ja tarpeidensa mukaan
- Pysy joustavana
- Aseta realistiset tavoitteet
- Pidä se yksinkertaisena
- Pidä suunnitelma ajan tasalla (vuosineljänneksen tai lukukauden mukaan)
Menetelmä: suunnitelmasi kehittämisen vaiheet
Siirrytään nyt asiaan, tässä on seuraavat vaiheet:
-
Analysoi nykyinen tilanteesi
- Sinä : Missä sinä olet ? Mikä on nykyinen suorituksesi? Mitä palautetta asiakkailtasi tulee? Mitä mieltä olette näkymistä? Kuinka moni seuraa sinua sosiaalisissa verkostoissa tai välittää viestejäsi?
- Asiakkaasi: Ketkä ovat asiakkaitasi? Tunne asiakkaasi, heidän sijaintinsa, heidän sosiaalis-ammatillinen profiilinsa, motivaationsa jne. voit luoda niin kutsutun "persoonan". Voit sitten muokata viestejäsi näiden tietojen perusteella.
- Kilpailijasi: Missä kilpailijat ovat? Keitä he ovat ? Mitä he tekevät ? Älä epäröi katsoa, mitä muut tekevät. Mitä avainsanoja he käyttävät tai mitä mediaa? Ja miksi ?
Vinkki: tutki myös sitä, mikä toimii jo verkkosivustollasi (kiitos Google Analytics), mitkä viestit jaetaan, kommentoidaan tai tykätään sosiaalisissa verkostoissasi? Tai missä sinua on lainattu mediassa?
Määrittele määrälliset ja laadulliset tavoitteesi
Minne haluat mennä? Mikä on päätavoitteesi? Haluatko lisätä myyntiäsi? Kasvata asiakkaiden määrää?
Vai luotatko enemmän laadulliseen tavoitteeseen: asiakastyytyväisyyden lisäämiseen? Säilyttää ne? Luo kumppanuuksia?Kirjoita kaikki tavoitteesi taulukkoon. Voit sitten täydentää sen mediasuunnittelulle valitsemallasi medialla. Ja anna konkreettisia tavoitteita!
Kirjoittaa " Paranna näkyvyyttäni sosiaalisissa verkostoissa vuosina 2021-2022 Ei auta sinua paljon. Mitä ajattelet "Lisää sosiaalista verkostoani 50 000 seuraajalla 6 kuukauden kuluessa" sijaan? Puhutaan enemmän, eikö?
Vinkki: älä unohda asettaa mediakalenterisi samaan aikaan viestintäviranomaisten ja myyntiedustajien kanssa!
Valitse mediasi viisaasti
Ja se riippuu persoonastasi ja viestistä, jonka haluat välittää. Asettaminen kaikkiin sosiaalisiin verkostoihin tai puuttuminen kaikkiin olemassa oleviin medioihin ei ole paras strategia omaksua. Voit tuhlata paljon energiaa ja aikaa viestiesi luomiseen ja levittämiseen. Keskity muutamaan mediaan, jotka hallitset varmasti sisällöltään, muodoltaan ja jotka vastaavat tavoitettavia kohteita!
Seuraavassa on muutamia esimerkkejä medioista, joita voit käyttää tarpeidesi mukaan:
- Vanha media: kirjoitettu lehdistö, radio, televisio, mainostaulut, kirjat.
- Uusi media: blogi, sosiaaliset verkostot (Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, Tripadvisor, Yelp jne.), mobiilisovellukset, videot, e -kirjat, sähköposti, podcastit (pieni nyökkäys niiden elpymiseen).
Tee linkki tavoitteisiin, jotka määritit etukäteen. Säädä myös sen mukaan. Kaikilla medioilla ei ole sama budjetti ja sama vaikutus.
Neuvoja: määritä sijaintisi suhteessa henkilöihisi ja määrittele siten johdonmukaisin käytettävä media (blogi, sähköpostiviestit, videot, sovellukset jne.), Aseta kaikki tietosi taulukon tai online -analyysityökalujen avulla.
Suunnittele mediat ja toimet
Nyt kun olet selvittänyt, mitä mediaa tarvitset kohdeyleisöllesi, on aika asettaa aikajana. Sen on oltava selkeä ja tehokas:
- Titteli
- Projektipäällikkö (t)
- Julkaisupäivä
- Määritelty tavoite
- Aihe
- Käytetty media
- Huomautuksia ja erilaisia sisältöjä
Lisää yksityiskohtien vuoksi sarake, joka sisältää "arkaluonteiset päivämäärät", kuten juhlapyhät, suuret julkiset tapahtumat, tuotelanseeraukset jne. Julkaisujesi tiheys riippuu valitsemastasi (harvoista) mediasta ja käytettävissä olevista resursseista (budjetti ja tiedotusvälineille varattujen henkilöiden määrä).
Vinkki: sosiaalisissa verkostoissasi voit käyttää online -sovellusta, joka kertoo, milloin ja kuinka usein se julkaistaan tietyssä verkossa.
Toimia! ! Testaa, arvioi ja säädä mediasuunnitelmaasi. Parempi myöhään kuin liian myöhään.
Kun suunnitelma on valmis, aloita tavoitteidesi seuraaminen viikoittain tai kuukausittain. Voit lisätä joitakin suorituskykytietoja edelliseen asiakirjaan, esimerkiksi:
- Myynnin tai asiakasmäärän kehitys
- Tilaajien sitoutuminen ja säilyttäminen: tykkäysten, kommenttien tai vuorovaikutusten määrä
- Näkyvyytesi verkossa: katselukertojen, napsautusten ja jakamisten määrä
- Tunnettavuutesi: muistiinpanosi tai mainintasi
Vinkki: ennen kuin sinut nähdään verkossa tai verkoissa, sinun on oltava "paikalla". Kommunikoi sosiaalisissa verkostoissa, käsittele viesti median ja tilaajien mukaan. Jokaisella on oma toimintatapansa.
Esimerkki digitaalisen mediasuunnitelman rakentamisesta
Auttaaksemme sinua näkemään paremmin, otamme esimerkin digitaaliseen erikoistuneeseen start-up-yritykseen.
AlphaO-brändi on start-up, joka tuli digitaaliseen maailmaan vuosi sitten. Se on kasvanut suusanallisen verkon kautta. Sivuston kävijämäärät kasvoivat muutamassa kuukaudessa, mutta ovat sen jälkeen pysähtyneet. Ja sen liikevaihto ei nouse.
Suorittamalla ensimmäisen analyysin he huomasivat, että:
- - Aloitus oli tuskin nähtävissä Internetissä
- - Se ei hyväksynyt digitaalisen tehtävänsä ydintä: innovaatiota ja jatkuvaa uudistumista
Siksi se arvioi läsnäoloaan verkossa, sosiaalisissa verkostoissa ja viestintätapojensa tilassa. Siitä lähtien hän työskenteli uuden toimintasuunnitelman parissa. Tässä muutamia määriteltyjä tavoitteita:
- Hyvin lyhyen aikavälin tavoite: Sosiaaliset verkostot ! Olla läsnä, olla näkyvä ja ennen kaikkea pysyä sellaisena. Niitä on helppo käyttää, mutta ne vievät kauan. Vastaa Internetin käyttäjille ajoissa, herätä uutissyötteesi eloon ja jaa viestit ja tiedot, jotka liikkuvat heidän brändinsä yhteydessä.
- Lyhyen aikavälin tavoite: Panostamme paljon sosiaaliseen mediaan digitaalisessa maailmassa. Esimerkiksi blogin (ja etukäteen tutkittujen avainsanojen) avulla startup-yritys saa tietää toiminnastaan, osaamisestaan ja uutisistaan.
- Keskipitkän aikavälin tavoite: Aloituskuvan herättäminen elämään innovatiivisempien menetelmien avulla, kuten multimediaraportointi sponsoroiduissa tapahtumissa tai lyhyet videot (GIF), jotka lähetetään kaupungin mainostauluille.
Muutamassa kuukaudessa start-up on saanut näkemyksiä verkkosivuillaan ja tilaajistaan sosiaalisissa verkostoissaan … Heidän videonsa välitetään myös Internetissä brändin vakuuttamien tilaajien ansiosta. He saivat kuluttajien huomion ja niiden myynti saavutti tavoitteensa.
Mediasuunnitelma on toimintatapasi tuleville kuukausille. Mitä yksityiskohtaisempi ja tarkempi se on, sitä helpompi on kehittää mainoskampanjasi. Sinun näppäimistösi!
