Hallintatavat: direktiivit, osallistava, vakuuttava, delegoiva

Joukkueen johtaminen ei ole paikallaan. Hyvän johtajan, joka pystyy mobilisoimaan ja motivoimaan joukkonsa, on tiedettävä, kuinka olla välillä delegoiva ja joustava, joskus enemmän direktiivillinen. Sen on sopeuduttava konteksteihin, tilanteisiin, mutta myös yksilöihin sellaisenaan.

Voimme siis erottaa erilaiset hallintotyypit. Jotkut ovat direktiiviä ja keskittyvät tuloksiin, toiset avoimemmin ihmisiin, ihmissuhteisiin ja kollektiiviseen älykkyyteen.

Absoluuttisesti mitenkään pohjimmiltaan huonoja johtamisasentoja ei ole. Vaikka hyvä johtaja - se, joka pitää ohjan hallussaan, osaa tehdä oikein ja tekee päätökset yksin - on monille rauhoittava, kohtaamme nyt usein vähemmän direktiiviä ja selvästi avoimempaa johtamismenetelmää: osallistavaa johtamista. Tässä yhteydessä työntekijät antavat mielipiteensä, kehittävät kykyjään, kehittävät luovuuttaan ja voivat vaikuttaa päätöksentekoon.

Mitkä ovat erilaiset johtamistyylit? Mitkä ovat kunkin edut ja rajoitukset?

4 hallintatyyliä

Rensis Likert, yhdysvaltalainen psykologi, joka on erikoistunut asenteiden mittaamiseen, määritteli 1960 -luvun alussa neljä suurta hallintajärjestelmää. Nämä neljä johtamistyyppiä on määritelty niiden toiminnallisten ominaisuuksien mukaan aina autoritaarisesta hallinnosta aina työntekijöihin osallistuvaan johtamiseen.

Robert Blake ja Jane Mouton ottivat tämän jatkumon käyttöön muutama vuosi myöhemmin ja määrittivät sitten analyysiruudukon, joka edustaa 5 johtamistyyliä kahdella ortogonaalisella akselilla. tuloksista tai päinvastoin ihmisistä).

Tätä mallia käytetään laajalti ja sitä opetetaan erityisesti johtamiskouluissa.

1 - Direktiivin hallinta

Konsepti

Kutsutaan myös autoritaariseksi johtamiseksi, tämäntyyppinen hallinta keskittyy tila, joka antaa esimiehelle maksimaalisen tehon. Hierarkinen esimies ohjaa tiukasti sen joukkoja vahvistamalla sen säännöt ja pyrkimällä tiettyyn tavoitteeseen: tuloksiin. Myös hierarkian kunnioittaminen on tässä erittäin tärkeä asia. Direktiivipäällikön työntekijöillä ei ole sananvaltaa. Heidän on vain tehtävä se, mitä heidän pomonsa pyytää heitä tekemään. Pakotteet ja palkinnot ilmaisevat tätä hallintoa.

Vahvat kohdat

Nopeampi päätöksenteko, parempi tehokkuus ja tuottavuus (Taylorism).

Heikot kohdat

Epäilemättä johtamistyyli aiheuttaa eniten levottomuutta työssä, konflikteja ja muita suhteellisia vaikeuksia tiimissä tai jopa koko yrityksessä. Työntekijöillä on vähemmän motivaatiota ja heikkouden tunne tehtävistään.

Lisäksi tämä järjestelmä vaatii lukuisia menettelyjä työntekijöiden työn ja yrityksen toiminnan säätelemiseksi.

Direktiivipäällikölle tarvittavat taidot: luonnollinen auktoriteetti, johtajuus, karisma, oman alansa asiantuntija

2 - Vakuuttava hallinta

Lähestyä

Paternalistinen, tämä hallintotyyli yhdistää johtajan vahva osallistuminen päätöksentekoon pitäen samalla inhimillinen puoli . Kehyksen täytyy mobilisoida hänen joukkonsa. Työntekijät ovat enemmän mukana yrityksen elämässä. Heidän mielipiteensä otetaan huomioon, vaikka heidän hierarkkinen esimiehensä säilyttää lopullisen päätöksentekovallan. Tämä hallintomenetelmä on kuitenkin vähemmän autoritaarinen kuin edellinen, mutta se on kuitenkin suhteellisen suljettu.

Kiinnostuksen kohde

Valta ja hyväntahtoisuus herättävät tiimiin kuulumisen tunteen, tietyn uskollisuuden ja vahvistavat yhteenkuuluvuutta. Konfliktit ovat harvinaisempia ja / tai helpommin ymmärrettäviä.

Haitat

Tämä hallintamenetelmä ei ole kovin avoin, mutta se tarjoaa suhteellisen kehystetyn tilan ja osoittautuu monimutkaiseksi.

Vakuuttavan esimiehen edellyttämät ominaisuudet: karisma, kyky vakuuttaa ja ohjata, tunneäly, empatia, aktiivinen kuuntelu

3 - Delegatiivinen hallinta

Päämäärä

Tämä johtamistyyli, jota joskus kutsutaan "neuvoa -antavaksi johtamiseksi", tarjoaa laajaa liikkumavaraa työntekijöille, joita kuullaan säännöllisesti neuvoja ja päätöksentekoa varten ja jotka ovat vahvasti mukana koko tiimin ja organisaation elämässä pitämällä tavoitteet hyvin keskittyneinä tuloksiin . Johtajan on tiedettävä, miten delegoida asianmukaisesti motivoinnin ja tehokkuuden maksimoimiseksi.

Edut

Tällaisen johtamisen vahvuudet ovat lukuisat: lisääntynyt motivaatio, tiimin yhteenkuuluvuus, hyödyllinen työilmapiiri, työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet. Lisäksi viestintä on sujuvaa.

Rajoitukset

Liialliseen paineeseen liittyviä psykososiaalisia riskejä on pelättävä.

Tärkeitä resursseja valtuutetulle johtajalle: kyky delegoida tehokkaasti, intuitio, etäisyys ja luottamus kollegoihin, inspiroiva

4 - Osallistava hallinto

Askeleet

Kun tuuli on purjeissa nykyään, osallistava hallinta on ylivoimainen avoin ja inhimillinen kaikista johtamistyyleistä . Työntekijät ovat suurelta osin mukana yrityksen elämässä, etenkin poikittaisen päätöksenteon osalta.

Vahvat kohdat

Tällaisen johtamistyylin voimavarat eivät puutu: työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet, motivaation lisääntyminen, työn tunne, suurempi vastuu ja itsenäisyys, erinomainen lahjakkuuksien hallinta, henkilökohtaisen kehityksen järjestelmä, joka mahdollistaa optimaalisen uranhallinnan …

Kollektiivinen älykkyys on yrityksen palveluksessa, mikä lisää yrityksen innovaatioita ja kilpailukykyä kymmenkertaiseksi. Muutosten hallintaa helpotetaan jne. Palautetta käytetään laajalti tiimin pulssin mittaamiseen. Jokainen voi vuorotellen ilmaista johtajuuttaan. Suorituskyky ja hyväntahtoisuus ovat tärkeitä.

Heikot kohdat

On mahdollista havaita tietty ajautuminen epäjärjestykseen tai tiettyyn anarkiaan, jos johtajat eivät ole riittävän koulutettuja tällaiseen suuntaan.

Lisäksi sitoutumisen aste on avaintekijä tällaisen hallinnon onnistumisessa, joka vaatii erityistä huomiota.

Päätöksentekoa voidaan hidastaa eri toimijoiden kuulemisen vuoksi, mikä voi olla haitallista erityisesti kriisi- tai hätätilanteissa.

Osallistuvan johtajan olennaiset ominaisuudet: suhteellisuuden ja kollektiivisuuden tunne, visio, luottamus itseen ja muihin, intuitio

wave wave wave wave wave