On tärkeää parantaa hallintatapaa ymmärtää kaikkien tunteman paineen ja oman suorituksen välisen yhteyden .
Oletko koskaan huomannut a tehokkuutesi raju kasvu, kun lähestyt määräaikaa ? Olet hyvässä kunnossa mobilisoidaksesi kaikki ja muiden resurssit tavoitteidesi saavuttamiseksi.
Päinvastoin, miten päästä projektiin, jonka määräaika on pitkä? Ehkä rennommalla tavalla. Käytät sitten enemmän aikaa tehtävien suunnitteluun. Miten sitten määrittelet suorituksesi tässä vaiheessa?
Toisessa tapauksessa projektisi määräaika on hyvin lähellä. Paitsi että se ei ole ainoa projekti tässä tapauksessa. Ja tämä laskematta arjen painetta. Kiireellisyys ja tärkeys yhdistyvät . Tunnetko tämän tilan? Oletko edelleen täysin tehokas tässä tilanteessa?
Näiden esimerkkien avulla ymmärrät kuinka monimutkainen tasapaino tehtyjen paineiden ja tulosten välillä on .
Teoria Yerkes-Dodson-mallin kanssa
Jotta tämä suhde voidaan integroida oikein, palataan takaisin kohtaan käänteinen "U" -käyrä, joka on johdettu Yerkes-Dodson-mallista kehitti vuonna 1908 psykologit Robert Yerkes ja John Dodson.
Tämä käyrä näyttää:
- vyöhykkeellä A, matala paine ei luo riittävästi motivaatiota hyödyntääkseen koko ihmisen potentiaalin.
- vyöhykkeellä C, liian voimakas jännitys aiheuttaa esityksille haitallista stressiä . Vakavampi, jopa terveydelle haitallinen.
- vyöhykkeellä B jännitys on ihanteellinen. Hän edistää parhaita tuloksia kaikille. Motivoiva, osallistava, energisoiva paine, joka mahdollistaa pääsyn kaikkiin mahdollisuuksiinsa. Puhumme myös positiivisesta stressistä.
Mallin rajat
Malli ei anna tietoja eri kynnyksistä. sitä paitsi kohdistuva paine ei ole luonnostaan mitattavissa . Myös esimiehenä vain herkkyytesi, kykysi kuunnella ja havaita työntekijöidesi lähettämät signaalit voivat kertoa sinulle kohdistetusta paineesta.
Varsinkin siitä lähtien et ole ainoa, joka aiheuttaa stressiä . Henkilökohtaiset tai tilanteeseen liittyvät muut tekijät vaikuttavat ilmeisesti. Erityisesti:
- the ahdistuksen taso (liittyy esimerkiksi henkilökohtaisiin huolenaiheisiin). Se aiheuttaa keskittymiskyvyn puutetta ja lisää herkkyyttä paineelle;
- the henkilökohtainen profiili , mukaan lukien kyky vastustaa stressiä, väsymystä jne.;
- the taitotaso käsiteltävään tehtävään. Tulovirtojen kulutus on sitäkin tärkeämpää ilman riittävän taitojen hallintaa;
- the tehtävän monimutkaisuus . Tämä voi häiritä vaadittua pitoisuutta;
- the tehtävän haasteet ;
- the tukea ja resursseja saatavilla ;
- alkaen ammatillisia vaikeuksia (esimerkki: vaikeus integroida työntekijä tiimiin);
- the organisatoriset esteet kuten byrokratiaa, valtapelejä …
Kaikki nämä tekijät vaikuttavat kaikkien kokemaan stressiin. Samalla vaatimustasolla tehostat yhtä työntekijää ja luot ylimääräistä estävää painetta toiselle.
Taas kerran, johtajana oleminen vaatii henkilökohtaista kuuntelutaitoa ja empatiaa jotta jokainen joukkueensa jäsen voi saada parhaat puolensa esiin.
Tämä malli on kuitenkin mielenkiintoinen pitää mielessä älä unohda tätä käänteistä U -muotoa, jossa optimi on käyrän keskellä.
Käytäntö: miten löydät oikean tason?
Johtajina sinulla on kaksi kysymystä:
- Käytätkö optimaalista vaatimustasoa?
- Miten lisätä jännitystä tai vähentää sitä tarvittaessa?
1 - Kuinka arvioida paineesi?
THE ' havainto ja tieto tiimistäsi ovat avaimia johtamistyyliisi.
Näyttääkö joku yhteistyökumppaneistasi, mitä he voivat tuottaa? Onko heillä käyttäytymistä, joka viittaa osallistumisen puutteeseen (vähemmän keskittynyt, tauot, jotka jatkuvat ikuisesti jne.)?
Päinvastoin, osoittavatko he epätavallisia hermostuneisuuden merkkejä? Ovatko he tulossa vihaisiksi? Vai osoittavatko he epänormaalia alitehoa? Ovatko he väsyneitä?
Palaute ottaa sen merkityksen . Nämä tapaamiset ja palaute mahdollisimman lähellä tiimiäsi auttavat sinua arvioimaan jokaisen työntekijän paineen tasoa.
2 - Kuinka korjata vaatimuksesi?
Kuinka nostaa jännitteen liukusäädintä optimaalisen tehokkuuden rajoissa?
Sinulla on useita työkaluja käytettävissänne virkistääksesi tiimejäsi:
- Tavoitteet ovat voimakas vipu, mutta varo, huonosti kalibroitu, niistä voi tulla erittäin tärkeä stressin lähde.
- Muu työkalu, haasteita . Hyvin suunniteltu, ne laukaisevat positiivisen jännitteen. Jälleen, ole varovainen luomaan "hyvää" stressiä eikä "pahaa" …
- Voit myös antaa enemmän merkitystä toteutetulle tehtävälle . Selitä yrityksen ja viime kädessä työntekijän haasteet. Ajatuksena on osallistua, antaa voimaa antamalla enemmän ulottuvuutta ja syvyyttä päivittäiseen työhön.
- Muu kappale: korosta mahdollisen epäonnistumisen seurauksia . Tässäkin periaate on kommunikoida paremmin osallistuakseen.
Kuinka vähentää painetta?
Millä keinoilla voit vähentää työntekijän tuntemaa painetta?
- Tarjota tukea : tukea työntekijöitäsi tiiviimmin useammin alushousuilla . Ota kuunteluasento tukeaksesi vaikeuksissa olevia ihmisiä. Auta heitä tunnistamaan ja ymmärtämään ongelmat , jopa ääritapauksissa, tarjoa tukea monimutkaisten ongelmien ratkaisemisessa . Kaikissa tapauksissa näytä luottamuksesi . Positiivinen asenteesi tuo uutta elämää. Se on luonnollinen doping -aine !!
- Jos välttämätöntä, tarjota lisäresursseja (henkilöstö- ja budjettivarat jne.) ylikuumenemisen vähentämiseksi.
- Tarkista tavoitteet . Tai jakaa ne pieniksi voitoiksi. On energisoitavampaa - ja ennen kaikkea vähemmän uuvuttavaa - saavuttaa peräkkäisiä pieniä menestyksiä kuin ponnistella pitkään ennen kuin arvostamme osallistumisen hedelmiä.
