Tässä olet uuden joukkueen johtajan roolissa. Jos tämä uutinen tekee sinut onnelliseksi, uudet yhteistyökumppanit ovat omalta osaltaan varmasti taipuvaisia erilaisiin tunteisiin kontekstista riippuen: ahdistus, muutoksen pelko, pelot, suru jne. Siksi sinun on vakuutettava heidät johtajuutesi luomisessa. Kuinka edetä ?
Ensivaikutelma on usein hyvä. Kun tulet jo olemassa olevan joukkueen päähän, virkaan tarttuminen on hankalaa: sinun on oltava varovainen, ettet liioittele sitä, älä loukkaa ketään, vältä halua asettaa ajatuksiasi tyhjästä maalista heti ensimmäisistä sekunneista lähtien ja huolehdi ennen kaikkea nykyisen yhteenkuuluvuuden ja dynamiikan ylläpitämisestä. Tämä samalla kun luodaan tietty viranomainen.
Tulokkaan edessä tiimi kokee hyvin usein pelon tunteita (pelko muutoksesta, tuntemattomasta, menettämisestä jotain jne.), Ahdistusta (uusien vaatimusten kohtaaminen, uusi johtamistyyli jne.), Myös surua (menetys tietty rutiininomainen mukavuus, tottumukset jne.). Tunteet, jotka uuden johtajan on otettava huomioon samalla tavalla kuin tilanne ja konteksti, johon hän saapuu (buyout, uudelleenjärjestely, eläkkeelle siirtyminen jne.).
Ensimmäinen kosketus on tärkeä - mutta herkkä - hetki, jolloin sinulla ei ole toista mahdollisuutta. Siksi on välttämätöntä valmistaa se perusteellisesti.
Muodollisen tai epävirallisen esittelykokouksen järjestäminen voi olla loistava tapa tutustua uusiin työntekijöihisi, ottaa moraalin sykettä ja rakentaa vuoropuhelua ja keskinäisen luottamuksen ilmapiiriä, jotka ovat luontaisia rakentavalle suhteelle tiimisi kanssa.
Tutustu työntekijöihisi ennen heidän tapaamistaan
Ennen tätä esittelykokousta hanki tietoja tiimistäsi näyttääksesi uusille työntekijöillesi, että he ovat tärkeitä sinulle ja että välität heistä todella. Erilaisia mahdollisia lähteitä:
- epävirallinen haastattelu edeltäjänne kanssa : jos tämä ei onnistu linjapäällikön, HRD: n tai jopa toimitusjohtajan kanssa. He voivat kertoa sinulle muutaman sanan kunkin uuden työntekijän persoonallisuudesta (vahvuudet, heikkoudet jne.), Ilmoittaa sinulle mahdollisista ristiriidoista / tärkeistä tiedoista, jotka sinun tulee olla tietoisia tiimissäsi.
- yrityksen kaavio / tromboskooppi : asiakirja, jonka avulla voit ymmärtää yrityksen organisaation ja visualisoida kunkin tunnistetun työntekijän roolin (nimi, johon joskus liittyy valokuva) yrityksessä. Erityisesti se kertoo sinulle, kuka tekee mitä uudessa tiimissäsi.
- Yrityksen sosiaalinen verkosto : tai intranet. Hyödyllinen työkalu tutustumaan yrityksen eri työntekijöihin ja oppiakseen lisää heistä: asema, tehtävät, taidot, mutta myös harrastukset, ammattitoiminta jne.
- klassiset sosiaaliset verkostot : erityisesti ja ennen kaikkea LinkedIn, jonka avulla voit tarkastella uusien työntekijöidesi ammatillista profiilia, heidän taustojaan, erilaisia kokemuksiaan jne.
Yritä muistaa työntekijöidesi nimet ja muutama elementti heistä: tärkeimmät onnistumiset, harrastukset, alkuperäkaupunki, tausta, yrityksen palvelusaika jne. Jos se on mahdollista, laita kasvot nimille ja muistaa nämä tiedot.
Tiimisi hyvinvoinnin ja uuden työn onnistumisen kannalta on välttämätöntä olla tekemättä virheitä ensimmäisestä kosketuksesta. Jos siis sinua pyydetään johtamaan eri kulttuureista tai sukupolvista koostuvia ihmisiä, tutustu erityisesti kommunikaation ja johtamisen tapoihin ja tapoihin.
Lisäksi, nauti uuden organisaatiosi kulttuurista ja identiteetistä. Esittelykokouksen aikana sinun on varmistettava, että olet yrityksen hengen ja käytäntöjen mukainen ja tulet samalla omaa johtamistyyliäsi.
Jos johtaisit kuitenkin entisiä kollegoitasi tai tuttaviasi, sinun on määritettävä työsuhde heidän kanssaan uudelleen. Lähestymistapa, joka toteutetaan tämän esittelykokouksen yhteydessä.
Järjestä esittelykokous uuden tiimin kanssa
Oli tämä virallinen tai ei, tämä suhteellisen lyhyt tapaamisaika (enintään 30 min) kaikkien uusien työntekijöidesi kanssa on avainasemassa integroitumisessasi ja tehtävien ottamisessa ryhmän johtajana.
Valitse oikea paikka
Paikka ja viihtyisyys, jonka asennuksesta huolehdit, ovat onnistuneen kokouksen ensimmäiset ainesosat. Kyse on kaikkien rauhoittamisesta, tähän muutokseen liittyvän stressin ja ahdistusten vähentämisestä ja luottamuksen ilmapiirin luomisesta tekemällä vaihdoista mahdollisimman sujuvaa.
Valitse neutraali, miellyttävä, valoisa paikka. Rakenna huone ystävällisesti: pyöreä pöytä, jos mahdollista. Tämä helpottaa ihmissuhdeviestintää. Jos kohtaat monen hengen ryhmän tai jos huoneessa ei ole pöytiä, muista järjestää tuolit puoliympyrässä sinua kohti, ei tiukoissa, suorissa riveissä. Se ei ole paljon, mutta sillä on merkittävä vaikutus työntekijöidesi tuntemukseen käyttäjäystävällisyyden suhteen.
Valitse oikea muoto
Kerro heti, miten tämä kokous etenee (kokouksen tarkoitus ja kesto): kyse on tutustumisesta kohtuullisen lyhyessä ajassa. Kerro uudelle tiimillesi, ettet pysty vastaamaan kaikkiin odotuksiin ja kaikkiin kysymyksiin täällä ja että järjestät nopeasti yksittäisiä haastatteluja, joissa jokainen voi puhua pitkään ja tarkemmin.
Esittele itsesi lyhyesti (henkilöllisyytesi, taustasi, arvosi …). Vältä monologeja ja muita suuria puheita. Ole luonnollinen ja totta. Olet täällä tutustumassa toisiisi.
Anna työntekijöillesi ääni niin, että kukin esittelee itsensä vuorotellen ja ilmaisee esimerkiksi parhaat muistonsa tiiminä tai mitä arvostavat johtamistyyliltään. Tavoitteena on luoda vahvan siteen ja luottamuksen ensimmäiset elementit uuden tiimin jäsenten kanssa.
Jos osa työntekijöistäsi on liian kaukana fyysisesti läsnä, varmista, että virtuaalinen linkki on optimaalinen : ääni, kuva jne. ja saa heidät tuntemaan itsensä täysin piiriin kuuluviksi. Tapaa heidät fyysisesti mahdollisimman pian, koska vaikka elät aikana, jolloin virtuaalinen on kuningas, on välttämätöntä todella tavata luodaksemme kestävän luottamussuhteen.
Arkiset / epäviralliset keskustelut ovat myös tärkeitä täällä. Niiden avulla persoonallisuudet voivat ilmaista itseään, läheisyydet luoda. Tämä muodostaa perustan johtajan ja hänen tiiminsä välille, joka on olennainen osa hyvää yhteenkuuluvuutta ja positiivista ryhmädynamiikkaa.
Asettaa tunnelma
Jos kokouksen on tarkoitus olla melko epävirallinen ja se pyrkii lähinnä tutustumaan toisiinsa, tosiasia on, että se on myös sinulle, esimiehelle, HETI, jota ei pidä hukata, koska se on täällä sinä asetat johdon ensimmäiset perustukset. Ole positiivinen ja rakentava.
Harjoittele aktiivista kuuntelua. Vastaa uusien yhteistyökumppaneidesi kysymyksiin pitäen samalla kiinni yhteisten tavoitteiden akselista. Vältä itsesi onnittelua paljastamalla pitkään aiemmat menestyksesi ja erinomaiset ominaisuutesi ja taitosi esimiehenä. Pysy nöyränä. Kerro uusille työntekijöillesi, että huomaat ensin ja opit paljon ja varmasti teet tiettyjä muutoksia myöhemmin - kun sinulla on selkeä näkemys siitä, miten tiimi toimii, mutta myös yrityksestä - ja tämä, aina tavoitteena henkilökohtainen ja kollektiivinen parantaminen.
Tämä ensimmäinen yhteydenpito palvelee tietyn johtajuuden luomista kunnioittaen siihen asti rakennettua. Saatat olla hyödyllistä tehdä muistiinpanoja, jotka voit tarkistaa myöhemmin.
Vältä ehdottomasti : kritiikki edeltäjääsi, hänen johtamistapojaan, yrityksen käytäntöjä jne. tai mikä tahansa tuomio.
Tapaa jokainen erikseen
Ryhmäesittelykokouksen jälkeen on suositeltavaa tavata jokainen uusi yhteistyökumppani erikseen. Tämä kertoo sinulle uuden tiimisi jokaisen jäsenen persoonallisuudesta (luottaa ei-verbaaliseen viestintään) sekä heidän käsityksestään asioista, tarkemmista taidoista, odotuksista, peloista jne.
Työntekijöillesi tämä on aika aloittaa vuoropuhelu hierarkkisen esimiehensä kanssa, ilmaista pelkonsa, mutta myös puhua heidän onnistumisistaan, taidoistaan jne.
Avaimet onnistuneisiin henkilökohtaisiin esityksiin
Seuraavassa on muutamia vinkkejä ensimmäisten tapaamisten järjestämiseen uuden tiimisi jokaisen jäsenen kanssa:
- on aiemmin järjestänyt ryhmäesittelykokouksen jonka aikana uusille työntekijöillesi on ilmoitettu yksittäisten haastattelujen järjestämisestä
- on virallisesti sopinut tapaamisesta jokaisen uuden yhteistyökumppanisi kanssa.
- valitse neutraali ja hiljainen paikka jotta se ei häiritsisi ja helpottaisi vaihtoa.
- osaa kuunnella, osoittaa objektiivisuutta, empatiaa ja hyväntahtoisuutta rakentaaksesi perustan rakentavalle suhteelle tiimisi kanssa.
- avoin kysymys : tämä mahdollistaa muun muassa sen, että vältetään sellaisten työntekijöiden puolustavat asemat, joiden ensisijaisena tavoitteena on säilyttää asemansa ja / tai epämukava asema selvän konfliktin edessä, mutta joista et ole riittävän tietoinen saadaksesi tietää pystyy vastaamaan rakentavasti.
Näiden kokousten aikana kerättyjen erilaisten tietojen avulla voit valmistautua tehokkaasti ensimmäiseen työtapaamiseen!
Tähän tiedostoon viitataan: Kuinka hallita tiimiä?
