Taloudellinen älykkyys: älykkyyssykli
Tämän nimen idea on mennä pidemmälle kuin vartijan toiminta. Yrityksen kannalta tämä on seurata ympäristöään määriteltyjen tavoitteiden mukaisesti ja integroida kerätyt tiedot muuntaakseen ne todellisiksi strategisiksi ja operatiivisiksi tiedoiksi. Tämä prosessi esitetään tämän syklin mukaisesti:
Prosessi tarpeiden ilmaisemisesta käsiteltävien tietojen palauttamiseen asianomaisille toimijoille on hyvin toteutunut. Jokainen syklin osa käyttäen monia tekniikoita ja työkaluja (Internet -seuranta, dokumenttitutkimus, työnkulun työkalut jne.).
Tiedusteluprosessin tunnetuin toiminta on tiedon etsiminen, mutta muut, erityisesti tarpeen ilmaiseminen, ovat ensiarvoisen tärkeitä. Todellakin jos tietotarpeita ei ole selkeästi määritelty alkuvaiheessa, tutkimus tarjoaa käyttökelvotonta materiaalia ilman lisäarvoa.
Valmiustilan vaiheet
- Tarpeen ilmaisu : johtamispäätösten tekeminen, strategiset päätökset, heikkojen signaalien kuunteleminen, vertailuanalyysi, kilpailuympäristön seuranta, strategisten riskien ennakointi jne. katettavien tarpeiden tunnistaminen.
- Tutkimus ja tiedonkeruu: seurantatekniikoiden ja -välineiden käyttöönotto olennaisten tietojen keräämiseksi. Tietolähteiden valinta (sosiaalinen media, lehdistöjulkaisut, asiantuntijakonsulttien kutsuminen jne.)
- Tietojenkäsittely : Tämä vaihe koostuu tietojen muuntamisesta tiedoiksi. Se sisältää analyysin, rikastamisen ja muotoilun päivitettyjen tietojen hyödyntämiseksi. Business Intelligence -työkalut voivat olla suureksi avuksi piirustuksessa
- Tiedottaminen asianomaisille sidosryhmille : työkalujen (tietojärjestelmä) ja menetelmien valinta kerättyjen tietojen levittämiseksi asianomaisille toimijoille.
Hyökkäävä taloudellinen tiedustelu: sotahuone - Kuinka järjestää kilpailija? Mitä päätöksiä on tehtävä uusien markkinoiden kohtaamiseksi? … Tämä tekniikka mahdollistaa kollektiivisen älykkyyden nopean käyttöönoton operatiivisten päätösten tekemiseksi.
Kellotyypit
On monia tyyppejä, usein kysymys semantiikasta, jotkut tyypit leikkaavat. :
- - kilpailukykyinen älykkyys
- - tuleva kello
- - vanha tekniikka
- - liiketoimintatiedotus (tariffi jne.)
- - laillinen kello (tai sääntelykello)
- - yhteiskunnallinen kello
Kaikki riippuu tavoitteista ja asioista, joihin taloustiedustelun lähestymistavan on vastattava.
Järjestä seurantaprosessi
Tässä on menetelmä valvontayksikön perustamiseksi tai yleisemmin a Taloudellisen tiedustelun yksikkö.
- Tavoitteiden määritelmä (mitä haluamme tehdä tämän solun kanssa?). Ratkaiseva askel, mutta usein unohdettu. Jos tavoitteita ei kuitenkaan määritellä, seurantajärjestelmä saattaa tuottaa pettymyksiä. Joka tapauksessa tulokset, jotka eivät välttämättä vastaa käyttäjien tarpeita.
- Alustava diagnoosi : vahvuuksien ja heikkouksien arviointi, arkaluonteisten aiheiden tunnistaminen… tärkeitä tietoja seurantastrategian määrittelemiseksi.
- Suunnittelu eritelmien : ajatuksena on kirjoittaa paperille, mitä aiomme etsiä, miten tietoja käytetään ja kuka? Sieltä on mahdollista tarkentaa lopullisten eritelmien valmistelua.
- Asiakkaiden tarkastus edellisenä päivänä, heidän tarpeensa teknisen tiedon, henkilö- ja aineellisten resurssien suhteen . On tarpeen tunnistaa olemassa olevat käytännöt. On turhaa kopioida sitä, mitä on jo tehty. Uusia valvontavälineitä on kuitenkin epäilemättä otettava käyttöön nykyisen parantamiseksi. Sisäisesti saatavilla olevien tietojen tarkastelu …
- Toiminta -alueen valinta : On utopistista ajatella, että ympäristöäsi voidaan valvoa 360 °. Kuten mikä tahansa hyvä johtamistoimi, sinun on tiedettävä, miten valita, mikä on tärkeää ja kiireellistä. Sen jälkeen on mahdollista keskittää resurssit maksimaaliseen tehokkuuteen.
- Lopullisten eritelmien laatiminen . Kun otetaan huomioon kaikki kerätyt elementit, on tullut aika laittaa kaikki elementit paperille.
- Organisaation perustaminen. Usein vaikeinta ei ole työkalujen käyttöönotto, vaan taloudellisen älykkyyden kierteen järjestäminen.
- Työkalun suunnittelu : tämä vaihe on enemmän kuin teknisten ratkaisujen etsiminen. Tämän alueen tarjonta on tullut tänään runsaasti.
- Solun käynnistäminen. Kun kaikki on paikallaan, on aika aloittaa. Työvälineiden ja tehtävien koulutuksen vaihe on odotettavissa. Tarvittaessa on rekrytoitava erityistaitoja.
- Aktiivisuuden seuranta: Älä unohda PDCA: ta! On tärkeää seurata uuden organisaation tuloksia ja toimintahäiriöitä. Kaikki ei ole täydellistä ensimmäisellä kerralla.
Tehokkuuden vuoksi
