Kun ylhäältä alaspäin suuntautuva liiketoiminta murenee vähitellen, ja työntekijöiden on työskenneltävä yhä enemmän projektimuodossa ja nuoremmat sukupolvet menestyvät positiivisesta palautteesta, johtaja on valokeilassa. Riippumatta siitä, millaista tiimiä hän johtaa, vaikka hän yrittää tehdä parhaansa ja hänen rekrytointi on vaikeaa, eikö olisi oikea aika keksiä uusi johtamistyyli?
Euroopan työturvallisuus- ja työterveysviraston viimeisimmän raportin mukaan johtajien koulutus psykososiaalisten riskien (stressi, häirintä) ehkäisemisessä on Ranskassa pitkälti jäljessä (46% ranskalaisista yrityksistä ja 73% eurooppalaisista yrityksistä) .
PDCA: n (Plan, Do, Act, Check) fanit etsivät nyt tuntematonta, joka antaa yhtälölle merkityksen laittamalla öljyä hammaspyöriin: hyväntahtoisuus.
Kuinka he aktivoivat tämän ihmissuhdetaidon, joka ensisilmäyksellä näytti sopimattomalta talouskriisin yhteydessä ja ristiriidassa suorituskyvyn ja kannattavuuden kanssa?
Välittävä johtaja välittää oppimiskulttuuria ja vahvaa kyseenalaistamista, joka vaatii säännöllisiä lämpötilan mittauksia ja vilpitöntä yhteyttä. Tiimit vaihtavat ajatuksia, kritisoivat itseään. Arviointi on jatkuvaa ja kannustaa kaikkia kehittämään kykyjään ja kannustamaan heitä tutkimaan uusia osaamisalueita, jotta he voivat osallistua eri tavoin.
Kun minut 30 -vuotiaana rekrytoitiin johtamaan tiimiä johtajia, joiden työtä en tiennyt ja joita eräs johtaja oli juuri hoitanut 5 vuoden ajan, haaste oli huomattava. Tapasin työtovereitani yksi kerrallaan, he tyhjensivät laukkunsa: paha tahto, tietojen salassapito, epäluottamus, halveksunta, mustasukkaisuus, manipulointi … Vietin ensimmäiset 3 viikkoa siellä, mutta mikä investointi!
Tein sopimuksen jokaisen kanssa: tästä lähtien se ei voi enää pahentua, olemme samassa veneessä, me kaikki soudamme samaan suuntaan. Näytin heille kaikki värit: rakenneuudistus, monipuolisuus, koulutus, muutto, ylityöt. Olin aina heidän kanssaan, heidän puolellaan ja matkalla ulos, olimme erittäin ylpeitä ilmoittaessamme, että käsittelyajat olivat lyhentyneet 8 päivästä 2 päivään.
7 muutoksen vipua
Tässä ovat 7 käyttämääni vipua, joiden avulla voit muuttaa itsesi huolehtivaksi johtajaksi, joka kunnioittaa itseään enemmän, sitoutuu paremmin ja optimoi tiiminsä ja yrityksensä suorituskyvyn.
Näyttää ilmeiseltä ja hyödylliseltä muistaa, että luottamus tiimin jäsenten välillä on olennainen perusta sujuvalle yhteistyölle, jossa jokainen voi tuntea olonsa vapaaksi.
1 ° Kehitä hyväntahtoisuuden lihaksia
Hyväntekeväisyys on arvo, joka voi olla luontainen joillekin tai jota voidaan vahvistaa toisille 4 ominaisuudella.
Se käy läpi vilpittömyytesi: olet avoin ja rehellinen, aikomuksesi ja motiivisi ovat selvät. Sinut nähdään uskottavana ja kykenevänä tekemään tarvittavat asiat; sinulla on tarvittava asiantuntemus, taidot ja maalaisjärki hyvien tulosten saavuttamiseksi.
Sinua pidetään luotettavana ihmisenä, joka noudattaa lupauksia ja sitoumuksia.
Ja ennen kaikkea olet suuntautunut muihin: ryhmän tarpeiden tyydyttäminen on ensisijaista henkilökohtaisiin etuihisi nähden.
2 ° Aseta kunnianhimoinen suunta
On tärkeää antaa tiimeille selkeä visio, jakaa heidän kanssaan, mitä haluat saavuttaa yhdessä, mitä on muutettava ja miksi.
Ei pelkästään numeroiden tavoitteita, vaan se, mikä tekee ja tuo lisäarvoa yritykselle sen asiakkaille ja ympäristölle …
Sitouttaaksesi tiimisi, inspiroi heitä kertomalla heille tarina.
3 ° Helpota matkaa
Työntekijöiden itsenäisyyden ja luottamuksen lisäämiseksi heidän on tunnettava ketterämpi ja reagoivampi.
Helpottaa prosesseja, raportteja ja kokouksia, jotka eivät ole hyödyllisiä tai liian pitkiä ja jotka haittaavat innovaatiokykyä ja luovuutta.
4 ° Hitsaa yksilöt
Keskinäinen luottamus rakentuu vankalle perustalle, mukaan lukien toisen tunteminen: yhteislounaat, tromboskooppi, aperitiivit työn jälkeen. Kaikki iloiset tilaisuudet ovat hyviä tutustumaan toisiinsa ja rikkomaan hierarkkisia muotteja.
5 ° Mukana huolellisesti
Jokaisen pitäisi voida tuntea olonsa tarpeeksi mukavaksi ilmaista itseään. Innovatiivisimmat ja luovimmat ideat voivat syntyä mistä tahansa!
Hyväntuulinen kuunteleminen kannustaa työntekijöitäsi tulemaan ehdotusten lähteeksi heidän toiminnastaan ja roolistaan riippumatta, ja siksi siitä tulee organisaation suorituskykytekijä.
Poistu yksinomaisesta tulosten mittaamisesta arvioidaksesi tiimiesi "terveyttä". Mittaaminen on myös kiinnostusta laatuun: olla tarkkaavainen tunteisiin, moraaliin, motivaatioon. Se on myös tapa kaikille tuntea itsensä kuulluksi.
6 ° Salli rohkeus
Hyväntekevällä hyväksynnällä työntekijät ottavat riskejä, kokeile rohkeasti uusia asioita ja innovoi.
Jos seuraukset on ennakoitu ja jos muodostat erilaisen suhteen virheeseen ja epäonnistumiseen, moninkertaistat oppimisen lähteet: halu tehdä erilaisia asioita on suurempi kuin mahdollisen epäonnistumisen stressi.
7 ° Vapauta nautinto
”On harvinaista, että ihmiset menestyvät, jos heillä ei ole hauskaa tehdä sitä, mitä he tekevät. ". (Dale Carnegie). Huumorintaju, itsehillintä, rehellisyys, positiivinen palaute ja kannustus ovat avainasemassa.
Luo hauskoja hetkiä ja juhlia: syntymäpäiviä, yrityksen onnistumisia, vuoden lopun juhlia… Mahdollisuuksia niin paljon kuin mahdollista saada tiimi tuntemaan olonsa hyväksi.
Hyväntahtoisen johdon avulla voit paitsi sinä myös tiimisi
saavuta itsesi (hyödynnä täysin yksilölliset mahdollisuutesi ja paranna sitä sekä henkilökohtaisella että ammatillisella alalla), merkitse tehtäväsi ("miksi", suunta ja hyödyllisyys), paranna suhteitasi (erityisesti tunnustamisen ja kunnioituksen kannalta), uudista taitojasi ja kehitä inhimillisyyttäsi.
Ilolla ja kiitollisuudella,
Cecile Tardy
kirjailijasta
ei
Cecile TARDY
Cécile on valmentaja, konsultti, kouluttaja ja Burn Out Killer -tehtävän perustaja, joka on erityisesti suunniteltu poistamaan epämukavuus työssä ja antamaan sinulle avaimet ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehitykseesi BeOkay® -menetelmän ansiosta.
Opettajauransa jälkeen hän työskenteli 10 vuotta yrityksessä ja koki 3 palamista. Koska hän kärsi suuria vaikeuksia (eroa, masennusta, avioeroa, peruuttamattomia fyysisiä vammoja), hän kääntyi sotaan palamista vastaan opettamalla kaikkia ammattilaisia olemaan kunnossa kaikissa elämäntilanteissa ja -alueilla. Burnout on kriisi, josta voi tulla suuri mahdollisuus onnellisuuteen, jos sinua tuetaan hyvin.
Hänen sivustonsa: burnout killer
