Kuinka luoda yksinkertainen ja tehokas markkinointitapa? Mitkä ovat tärkeimmät vaiheet, joita on noudatettava?
Tässä on prosessi, joka sopii yrityksille, jotka haluavat päästä asiaan ja hyväksyä minimimenetelmän ja rakenteen. Riippumatta yritysten lähestymistavoista ja käytännöistä, ajatus on aina sama: analysoi, suunnittele, toimi ja seuraa. Markkinoinnin pohdintavaihe jaetaan kahteen osaan: markkinatutkimus ja strategian määrittely.
Markkinointiprosessi koostuu viidestä vaiheesta:
-
Markkinointi -analyysi
Ajatuksena on kerätä mahdollisimman paljon tietoa markkinoistasi: asiakkaista, näkymistä, kuluttajista, kilpailijoista (yritykset, tuotteet, taktiikat ja kaupalliset strategiat …), toimittajista … mutta myös taloudellisista, oikeudellisista, yhteiskunnallisista ja ympäristön suuntauksista. .. mikroympäristön ja makroympäristön komponentit.
Kun tiedot on analysoitu, tulkittu ja asetettu perspektiiviin sisäisten ominaisuuksien kanssa, on aika analyysille korostaa vahvoja akseleita: alikäytettyjä potentiaalisia markkinoita, kilpailu uhkaa tulossa yhä tarkemmaksi, merkittäviä mahdollisuuksia markkinoituja tuotteita jne. Tämä vaihe antaa siis tilannekuvan nykyisestä tilanteesta.
Suosikkityökalusi: SWOT -matriisi
-
Markkinointistrategian määritelmä
Kun markkinatiedot on leikattu ja analysoitu perusteellisesti, on aika miettiä mahdollisia vastauksia. Paras tapa edetä on ottaa jokainen vahva akseli ja integroida sisäinen ulottuvuus uudelleen. Määrittele konkreettisesti, miten lähestyä kutakin aihetta vahvuutesi ja heikkoutesi valossa.
Esimerkiksi mahdollisia uusia markkinoita on havaittu. Siksi on aiheellista esittää seuraavat kysymykset:
- Kuinka yrityksesi voi hyödyntää tätä mahdollisuutta nykyisillä keinoillaan: tuote, myyntihenkilöstö jne.?
- Mitä muutoksia tuotteeseen on tehtävä, jotta se olisi kilpailukykyinen?
- Pitäisikö sen rikastuttaa valikoimaansa muilla tuotteilla, joita se voisi jakaa?
- Pitäisikö sen tuoda asiakkailleen uusia palveluja?
- Mitä investointeja on tarkoitus tehdä?
Lyhyesti sanottuna suuri määrä kysymyksiä tutkiakseen mahdollisimman tyhjentävästi kaikkia aiheen ulottuvuuksia.
Markkinoinnin painopisteiden, tavoitteiden ja tavoitteiden valinta
Tässä vaiheessa sinulla on kaikki päätettävät tiedot. Sinun on päätettävä säilytettävistä strategisista vaihtoehdoista henkilökohtaisten toiveidesi ja liiketoimintasi potentiaalin mukaan: tekniset, taloudelliset, kaupalliset ja inhimilliset. Aseta sitten tavoitteet ja tavoitteet.
Tämä tarkoittaa sitä, että haluat korjata minne haluat mennä.
Strategian viimeistely
Jäljellä on vain kehittää suunniteltuja ja budjetoituja toimia, joilla on odotetut vaikutukset asetettujen tavoitteiden mukaisesti. Tämä on strategiasi tavoitteen saavuttamiseksi.
-
Markkinointitoimien suunnittelu
Prosessin tässä vaiheessa on aika toteuttaa valintoihin liittyvät toimet. Nämä toimet ovat pääasiassa kahdenlaisia: markkinointi ja myynti.
Markkinoinnin osalta toimet voivat koskea yhtä tai useampaa yhdistelmän aluetta jakelun lisäksi myynnissä:
- Tuote : kehittää uutta tarjousta, tehdä muutoksia olemassa olevaan valikoimaan, markkinoida toisen toimittajan tuotteita …
- Viestintä : Luo uusi esite, lisää mainoslisät erikoislehtiin, luo uusi verkkosivusto jne.
- Hinta: omaksua aggressiivinen strategia tietyllä segmentillä tiettyjen kilpailijoiden edessä … Ehkä jopa nostaa hintoja kannattamattomille asiakkaille!
Tämän vaiheen keskeinen työkalu on markkinointisuunnitelma.
Kaupallinen puoli toteutuu määrittämällä asiakkaan tavoitteet, joihin keskityt, sekä tukityökalut. Se voi olla myös raskaampia toimia. Esimerkiksi uuden myyjän rekrytoinnin aloittaminen tai myyntiedustajan käyttö. Tässäkin suositellaan kaupallisen toimintasuunnitelman laatimista.
-
Toimien toteuttaminen
Suunnitelmat sidotaan, operatiivinen vaihe ottaa vallan. Aloitamme erilaisia toimia: koulutusta, mainoskampanjoita jne. Suunnittelu helpottaa organisointia määrittelemällä, kenen pitäisi tehdä mitä ja milloin.
-
Valvonta ja katselu
Kun toimet ovat käynnissä, on yrityksen edun mukaista seurata niiden asianmukaista toteuttamista.
Suosikkityökalusi on kuuluisa kojelauta.
Suurin etu on mahdollisuus säätää - tai jopa pysäyttää - toiminto, jos odotettuja tuloksia ei ole. Kyse on arvostamisesta. Täydellistä maailmaa ei ole olemassa, ja valinnat - tai niiden toteuttaminen - voidaan kalibroida väärin. Joten miksi riistää itseltäsi työkalu reagoida ennen kuin juokset suoraan seinään?
Tämä vaihe on myös tilaisuus rikastuttaa tietosi markkinoista, niiden reaktioista markkinointitoimiin, asiakkaiden tai kilpailijoiden käyttäytymisestä … Tieto, joka rikastuttaa seuraavia analyysejäsi, uuden syklin alkua.
Tähän tiedostoon viitataan: Markkinointi
