Etätyöryhmän johtaminen on vaikea haaste. Itse asiassa, kuten minkä tahansa tiimin, sen jäsenten on kommunikoitava ja tehtävä yhteistyötä voidakseen täyttää heille asettamat tehtävät ja tavoitteet. Mutta etäisyys ei välttämättä helpota asioita.
Luo räätälöity tiimi
Etätyö vaatii tietyn määrän ominaisuuksia, jopa ominaisuuksia, sopeutuakseen tämän tyyppiseen organisaatioon. Kaikki eivät siihen kykene.
Ihanteellinen etätyöntekijän profiili:
- luotettava henkilö : olennainen kohta, kun suuri itsenäisyys jää tehtävien suorittamiseen ilman suoraa valvontaa.
- riippumaton: hänen on voitava harjoittaa ammattiaan täysin itsenäisesti ilman suoraa tukea.
- erittäin motivoitunut: on vaikea olla eristyksissä, lukittuna kuplaasi. Korkea motivaatio on välttämätöntä suorituskyvyn parhaaksi.
- voimakas maku jakamiseen: etäisyys vaatii enemmän vaivaa jakaa tietoja kuin tavanomaisissa työolosuhteissa. Vaihto on luonnollista saman toimiston tai viereisen työtoverin kanssa. Etäisyys vaatii lisäponnistelua kommunikoida, erityisesti käyttämällä esimerkiksi pikaviestityökaluja.
Sinulla ei ehkä ole mahdollisuutta rakentaa tiimiä nollasta. Toisaalta, jos sinulla on mahdollisuus valita tiettyjä yhteistyökumppaneita tiimisi vahvistamiseksi etänä, analysoi kunkin henkilön profiilit huolellisesti oikean valinnan tekemiseksi..
Etäpäällikön tehtävät
Tehtävät ovat suunnilleen samat kuin "käsillä" olevan tiimin klassisella johdolla. "Etäisyys" -tekijä lisää johtajuuden harjoittamisen monimutkaisuutta.
Tässä ovat ensisijaiset tehtävät etähallinnan yhteydessä:
- Kehitä jäsenten välistä luottamusta ja luo yhteenkuuluvuutta ryhmässä: Tiimin sitova sementti, on vielä vaikeampaa luottaa näkemättä toisiaan. Johtajan on oltava erittäin tarkkaavainen tässä asiassa, jotta luottamuksen puute ei pääse tulemaan. Tavoitteena on luoda todellinen tiimihenki.
- Rakenna ja organisoi tiimi: tarjota organisatorisia keinoja saada tiimi toimimaan.
- Anna selkeä suunta : kaikkien on tiedettävä, mitä tehdä ja miten heidän työnsä sopii kollektiiviseen työhön.
- Motivoi, ota mukaan: ponnistele merkittävästi auttaaksesi jokaista työntekijää pysymään positiivisessa, jopa taistelullisessa mielentilassa. Tavoitteena on kehittää ja ylläpitää korkeaa motivaatiota ja sitoutumista.
- Luo yhteenkuuluvuuden tunne : Työntekijöiden on tunnettava olevansa mukana tiimissä.
- Valitse sopivat viestintävälineet : valitaan ja toteutetaan parhaat keinot ja viestintäkanavat, joiden avulla voidaan vaihtaa jäsenneltyä ja jäsentämätöntä tietoa.
Kuinka hallita virtuaalitiimiä?
Tässä muutamia vinkkejä:
Ryhmätoiminnan organisointi
- Aseta selkeät "pelisäännöt": määritä, mitä odotat kustakin tehtävän sisällön ja käyttäytymisen suhteen (kuten läsnäoloaikojen määrittäminen). Etähallinta vaatii tavallista enemmän jäsentämistä.
- Helpota yhteistyötä: tarjota verkkotyökaluja vaihdon helpottamiseksi - online -esityslistan jakaminen, videoneuvottelut, asiakirjojen jakaminen, projektinhallinta, yritysten sosiaalinen verkosto jne.). Katso viestinnän yksityiskohdat alta.
Animaatio kollektiivista
- Suunnittele vahvoja kollektiivisia tavoitteita: tavoitteiden ja suoritusten jakaminen on yhteenkuuluvuuden vipu. Jokaisen on tiedettävä panoksensa lopulliseen saavutukseen.
- Aseta välivaiheet: jakaa tuotokset tai tavoitteet lyhyempiin aikaväleihin kuin tavallisesti.
- Lisää annos todellisuutta virtuaaliseen: järjestää säännöllisiä fyysisiä kokouksia tiimisi jäsenten välillä. Älä epäröi kirjoittaa käsikirjoituksen tärkeimmistä hetkistä hankkeen aloituskokous esimerkiksi. Käy myös jokaisen työntekijän luona.
- Rakenna vahva suorituskyvyn seurantajärjestelmä : kehittää raportointityökaluja ja tehokkaat kojelaudat. Nämä työntekijöiden käyttöön annetut välineet auttavat heitä hallitsemaan toimintaansa. Sinulle nämä ovat arvokkaita työkaluja tiimisi suorituskyvyn hallintaan.
Yksilöllisyyden hallinta
- Tarjoa parempaa tukea apua tarvitseville. Sinun on otettava käyttöön muuttuvan geometrian hallinta. Jotkut tarvitsevat paljon palautetta , toiset haluavat enemmän etäisyyttä.
- Mikrojohtamisen kieltäminen: Ei todellakaanhallita ihmisiä liikaa. Keskinäinen luottamus on tehokkaan toiminnan perusta.
Etäviestintä
- Pidä yhteyttä, kommunikoi säännöllisesti: enemmän tämän tyyppisellä organisaatiolla. Suunnittele säännöllisiä virtuaalikokouksia. Esimerkiksi Skypen avulla. Lähetä säännöllisesti tietoa eri aiheista. Nykyiset tehtävät, mutta myös yrityksen elämä.
- Rohkaise spontaania kommunikaatiota : Käytä sosiaalisia työkaluja (esimerkiksi Slack) kehittääksesi luonnollista vuorovaikutusta ryhmässäsi.
Joissakin yrityksissä työntekijät voivat luoda omia yhteisöjään aiheista, jotka kiinnostavat heitä, eivät välttämättä liity heidän ammatilliseen toimintaansa. He voivat kutsua muita työtovereita keskustelemaan näistä tiloista. Ajatuksena on edistää "toveruuden" henkeä.
