Tavoitteena on tehdä markkinointipäätöksiä tehtyjen analyysien tulosten perusteella tai tutkia markkinoita yrityksen perustamisen puitteissa.
Mitä menetelmiä?
Kaksi suurta lähestymistapaa ovat rinnakkain: yksi kvantitatiivinen perustuu tutkimustekniikoihin ja se toinen laadullista , jossa käytetyt työkalut ovat yksilöhaastatteluja ja ryhmätapaamisia. On myös dokumentaarisia lähestymistapoja.
Jos sinulla on kiire, siirry suoraan esimerkkiin markkinointitutkimuksen tekemisestä.
Mitkä ovat markkinointi -analyysien vaikutukset?
Soveltamisala on erittäin laaja, ja niiden avulla voidaan:
- Tunnista yrityksesi markkinamahdollisuudet - Tyydyttämättömät tarpeet, yrityksen markkinapotentiaalin arviointi, myyntiennusteet, kuluttajien asenteiden ja käyttäytymisen ymmärtäminen tuotevalinnan edessä jne.
- Saat vastauksia liiketoimintaan tai markkinointiin liittyviin kysymyksiin - Vahvista projekti, myyntihinta, testaa uusi tuote, pakkaus, mainoskampanja, tee tyytyväisyyskysely, analysoi kuluttajien käyttäytymistä (katso myös Maslowin pyramidi) …
- Analysoi kilpailu - Ennakoi olemassa olevan kilpailijan ja uusien tulokkaiden uhkia, paranna parhaiden käytäntöjen vertailuarvolla …
- Analysoi muita liiketoimintaympäristön tietoja - Korvaavat tekniikat, sääntelymuutokset… Tässä olemme tulossa taloustiedustelun alalle.
Esimerkki menetelmästä projektin toteuttamiseksi
Metodologiselta kannalta on kaksi pääasiallista lähestymistapaa, jotka johtavat lukuisiin tekniikoihin. Ymmärtää kunkin erityispiirteet: mitkä ovat erot laadullisen tutkimuksen ja määrällisen tutkimuksen välillä?
Joka tapauksessa on suositeltavaa noudattaa virallista prosessia, kuten:
- 1
Tunnista ratkaistava ongelma
Mitkä ovat tavoitteet?
- 2
Muotoile ongelma
Mikä on ongelma ? Voit vapaasti käyttää työkaluja, kuten CATWOE.
- 3
Valitse asiaankuuluvat metodologiset työkalut ongelman ratkaisemiseksi
Itse menetelmävaihe: laadullista lähestymistapaa ? Määrällinen ?
- 4
Suorita tutkimus
Tutkimuksen kenttävaihe
- 5
Analysoi tulokset
Kentällä saatujen tulosten analysointi ja analysointi tavoitteiden kanssa
- 6
Laadi suosituksia alun perin esitetyn ongelman valossa
Kerättyjen tietojen käyttäminen vastaamaan esimieskysymyksiin
Opintojen tyypit
Tutkiva
Niiden tavoitteena on auttaa muotoilemaan ongelmia, selventämään hypoteeseja ja lopulta paikantamaan kysymyksiin vastaamiseen tarvittavat tilastotietolähteet. Niiden avulla voit myös valita oikean menetelmän tulevaisuutta varten.
Laadullinen
Niitä käytetään tutkia tekijöitä, joita on vaikea mitata kuten käsitykset, asenteet ja motiivit. Emme yritä tässä arvioida "kuinka paljon?", Vaan pikemminkin "miksi?", Luodaksemme profiileja kohdentamaan kvantitatiiviseen kyselyyn.
Kuvaava
Toisin kuin edellinen, tähän sisältyy olemassa olevien tietojen kerääminen verkkotunnuksesta. Käytettyjä tekniikoita ovat kysely, väestönlaskenta ja havainnointi. Löydämme täältä määrälliset tutkimukset.
Kausaalinen
Tavoitteena on osoittaa ja selittää syy -yhteys kahden elementin välillä. Kokeellinen suunnittelu on yksi tekniikoista, joissa muutamme elementtiä ja tarkkailemme vaikutuksia.
Kokeilu
Ajatuksena on simuloida ympäristöä, tuotetta, palvelua ja mitata toiminnan vaikutuksia: testipaja, testimarkkinat, konseptitesti jne.