Kuluttajien käyttäytymiseen vaikuttavat monet tekijät, jotka johtuvat heidän ympäristöstään tai kuulumisestaan tiettyyn ympäristöön.
Näiden tekijöiden ymmärtäminen antaa analyytikoille mahdollisuuden ymmärtää paremmin ostotoimet, ellei ennustaa niitä. CCA tutki näitä erilaisia vaikutteita, jonka tutkimusjohtajana toimi Bernard Cathelat. Tämä työ johti käyttäytymisen luokittelu kuluttajien elämäntapojen mukaan. Ajatuksena oli koota yhteen ihmisiä, joilla on samat arvot, kulutusmallit ja asenteet. Huomaa, että sama ryhmä voi koostua eri sosiaaliluokkiin kuuluvista ihmisistä.
Elämäntapa on kompromissi, jonka kuluttaja tekee ristiriitaisten elementtien välillä : yksilöllinen arvo vs. kollektiiviset arvot, ammatilliset velvoitteet vs. perhevelvollisuudet jne.
Sosiaalisten tyylien vahvuus on tämän typologian vakaus ajan mittaan. Se on ominaista (pysyvälle) suuntaukselle verrattuna (lyhytaikaiseen) muotiin.
Korostettiin 13 typologiaa, jotka liittyivät 5 mentaliteettiin : materialistit, itsekeskeiset, rigoristit, outbeat ja lopulta aktivistit.
Tämä tutkimus mahdollisti markkinointitekniikoiden kehittämisen ylittämällä sosiaalis-demografiset kriteerit. Näiden jälkimmäisten tarkoituksena on kuvata väestöä eikä ymmärtää ja ennakoida kohdeasiakkaiden toimintaa ja mahdollisuuksia.
Tällä sivulla on useita aiheeseen liittyviä julkaisuja.
