Mihin tehtävänkuvaus on tarkoitettu? Rekrytointi, koulutustarpeet, sisäinen liikkuvuus … on monia käyttöalueita, joilla hallitaan inhimillistä pääomaa yrityksen tarpeiden mukaan. Kuinka kirjoittaa työkuvaus? Tarjoamme sinulle käytännön vinkkejä tehokkaan asiakirjan luomiseen.
Nopea navigointi
- Mikä on työnkuvaus?
- Mihin tämä asiakirja on tarkoitettu?
- Eroja toimintoarkista
- Kuinka laatia työnkuvaus?
- Malli
- Esimerkki
Mikä on työnkuvaus?
Se on HR -asiakirja, joka sisältää kaikki työntekijän toiminnot ja tehtävät tietylle työasemalle. Se virallistaa tehtävät ja niihin liittyvät taidot kutakin työtä varten sekä kaiken hyödyllisen tiedon eri käyttötarkoituksiin.
Sitä kutsutaan myös "työnkuvaukseksi".
Mihin tämä asiakirja on tarkoitettu?
Yritysorganisaation ja henkilöstöhallinnon pilari, työnkuvauksessa on useita käyttötarkoituksia, mukaan lukien:
- Muotoile tehtävät ja taidot vaaditaan a työn luonti.
- Järjestä yrityksen rakenne jokaisen tehtävän yksityiskohtaisen tuntemuksen kautta: erityisesti työorganisaation tai prosessin optimointiprojektin aikana, jolloin tiettyjen tehtävien sisältö määritellään uudelleen.
- Suorita organisatorinen vertailuarvo menestyvien yritysten kanssa.
- Luo tavoiteosaamisen vertailuarvo : tämä arkisto on merkintä koulutussuunnitelmaan, jossa päätetään taidoista, joita kehitetään koulutustoimien kautta ja laajemmin GPEC -lähestymistavan puitteissa.
- Määritä rekrytointiprosessin ehdokasprofiili : näin ollen on mahdollista, että kun paikka on avoinna, voidaan nopeasti laatia yhdistelmämuotokuva ihanteellisesta ehdokkaasta rekrytoidakseen hänet ulkoisesti tai sisäisesti.
- Hallitse uraa ja ammatillisia polkuja.
- Hallitse palkitsemispolitiikkaa kunkin tehtävän ominaisuuksien ja henkilöstöpolitiikan mukaisesti.
- Toimii keskustelun tukena ammattihaastattelun aikana.
Huomautus: työnkuvaus on myös työkalu laadun lähestymistavan palvelussa.
Työntekijöiden osalta se mahdollistaa kaikkien '' sisällyttää hänen asemansa sisällön ja tehtäviinsä annetun merkityksen . Tärkeä kohta työelämän laadun parantamiseen. Tässä asiakirjassa määritellään myös sen vastuualueet ja itsenäisyysaste.
Eroja toimintoarkista
Loogisesti, työnkuvaus kuvaa… työtä: toimintaa ja tehtäviä .
Yleisemmässä työnkuvauksessa määritellään ammatin päätehtävät. (kutsutaan myös työnkuvaukseksi), markkinakorvaukset jne.
Esimerkkinä: projektipäällikön työnkuvauksessa luetellaan kaikki tehtävät, jotka tällaisen voiton on johdettava, palkkatasot… kun taas projektipäällikön A -tuotevalikoiman työkuvauksessa esitetään sen alaan liittyviä toimintoja vastuusta. Joitakin yleisiä tehtäviä, jotka sisältyvät työnkuvaukseen, ei välttämättä pyydetä tehtävän tasolla.
Käytännössä monet yritykset käyttävät työnkuvausta, jossa on yleisempi osa, joka määrittelee työn. Semantiikan lisäksi on tärkeää ottaa käyttöön työkalu, jonka kaikki mahdolliset käyttäjät voivat soveltaa.
Katso työkuvausmallimme
Kuinka laatia työnkuvaus?
On oikein kartoittamaan tehtäviä, toimintoja ja tehtäviä jos kyseessä on olemassa oleva asema tai se on suunniteltu luotavaksi. Tämä työanalyysi voidaan tehdä käyttämällä yhtä tai useampaa haastattelua ja / tai suoria havaintoja kentällä.
Henkilöstöpäällikkö on yleensä valtuutettu johtamaan tätä pohdintaa yhdessä operatiivisen johtajan sekä tehtävän vakiintuneiden tai vastaavien tehtävien kanssa.
HRD: llä on projektipäällikkö tai ohjaaja - hän ohjaa tutkimusta. Hän takaa toteutetun metodologisen tarkkuuden. Hän varmistaa, että kaikki työnkuvaukset määritellään saman prosessin ja samojen työkalujen perusteella.
Asianomainen johtaja liittyy läheisesti kaikkiin prosessin vaiheisiin:
- - havainnointi, tiedonkeruu
- - tiedoston laatiminen
- - validointi
Mukana olevat työntekijät toteuttavat visioita tehtäviä ja päätöksiä joka päivä. Heidän kokemuksensa ruokkivat työn analysointivaiheessa.
Suunnitteluohjeet
Tehokkaan asiakirjan saamiseksi on tärkeää kiinnittää huomiota sekä sisältöön että muotoon. Erityisesti:
- - käytä toiminta -verbejä kuvaamaan taitoja, toimintoja ja tehtäviä.
- - pysyä objektiivisena rajoittuen analyysin aikana kerättyihin tietoihin.
- - löytää oikea tasapaino täydellisyyden ja yksinkertaisuuden välillä.
Työnkuvausmalli olemassa olevaan työhön tai luomiseen
Tässä on tyypillinen malliehdotus:
Työnkuvaus
- Työnimike: kyseisen työn tunnistaminen.
- Tehtävä- tai ammattilomake kirjeenvaihtaja (tarvittaessa).
- Asema organisaatiossa ja johtotehtävät : osasto, johon asema on liitetty, ja sen hierarkkinen asema (osastonjohtaja jne.) rakenteessa (hierarkkinen esimies ja tehtävät, joista hän on vastuussa). Lisätietoja organisaatiokaaviosta.
- Tärkeimmät tehtävät: ne kuvaavat tehtävän tarkoitusta, sen olemassaoloa.
- Toiminta ja tehtävät: mitä vakaa toimija tekee konkreettisesti ja yksityiskohtaisesti tehtävien suorittamiseksi - "Mitä?" ja miten ?" (mahdollisesti "Milloin?" ja "Missä?", jos tiedot kiinnostavat). Jotkut taulukot arvioivat kullekin toiminnalle käytetyn ajan prosenttiosuuden (ole kuitenkin varovainen, jotta pysyt toiminnassa äläkä rikastuta taulukkoa tiedoilla, joita ei käytetä!). On tavallista järjestää toiminnot ja tehtävät tärkeysjärjestyksessä, jotta merkittävimmät voidaan tuoda esiin.
- Keinot ja etuoikeudet: ne edustavat vakiintuneen toimijan liikkumavaraa ja itsenäisyyttä - esimerkiksi myyjälle etuoikeuksia kaupallisten olosuhteiden alalla.
- Sisäiset ja ulkosuhteet: yhteyksiä muihin palveluihin - ja ulkoisiin sidosryhmiin.
- Työehdot ja -paikka: työhön liittyvät erityispiirteet (ympäristö, rajoitettu työaika, liikkuvuus jne.) ja sijainnit (toimisto, kauppa, tehdas jne.).
Työprofiili
- -Luettelo teknisistä, käyttäytymiseen liittyvistä, johtamis- ja toiminnallisista taidoista jne., Jotka ovat välttämättömiä tietämyksen, taitotiedon ja ihmissuhdetaitojen kannalta (jos haluat lisätietoja eroista, katso taitokehystä koskeva tiedosto)
- - Edellytämme työkokemusta.
- - Koulutus ja pätevyys.
Esimerkki työnkuvauksesta
| Luotu 18.12.2018 | Päivitys 1.5.2019 |
|
Työnkuvaus |
|
| Työnimike | TPE -ohjelmiston tuotepäällikkö |
| Vastaava toimintoarkki | Tuotepäällikkö |
| Paikannus organisaatiossa | Ohjelmistomarkkinointipäällikön vastuulla / valvoo tuoteavustajaa |
| Päätehtävät |
|
| Toiminta ja tehtävät |
|
| Keinot ja etuoikeudet |
|
| Sisäiset ja ulkosuhteet |
Sisäiset palvelut:
Ulkoisesti:
|
| Työehdot ja työpaikka |
|
|
Työprofiili |
|
| Vaaditut taidot |
Tekniset markkinointitaidot:
IT -tekniset taidot:
Käyttäytymistaidot:
Poikittaistaidot:
|
| Kokea | Ensimmäinen kokemus vähintään 2 vuoden ajalta vastaavassa tehtävässä |
| Koulutus ja pätevyys | Kaksoistutkinto tekniikan / kauppakorkeakoulussa |
