Määritelmä
Web-to-Store on kiinnostunut Internetin käyttäytyminen, jotka yhä useammin, tehdä tutkimustaan Internetissä oikean tuotteen tai palvelun löytämiseksi mennä kauppaan, tällä kertaa hyvin todellinen, tehdä tai peruuttaa ostoksensa.
Tätä käyttäytymistä kutsutaan ROPO (Tutki online -ostoksia offline -tilassa - myös ROBO Tutki online -ostosta offline -tilassa).
Kyse on a taustan trendi kuka osoittautuu todellinen siunaus paikallisille kaupoille jos pienimmillä on pääsy jaettuihin palveluihin.
Puhutaan myös Mobile-to-Storesta, jossa keskitytään kanavien välisiin strategioihin mobiilikäyttöön.
Web-to-Store -laitteet
Palvelut kuluttajille
Napsauta ja kerää tilataksesi verkossa, nouta tuote kaupasta
Kaikki on otsikossa. Tämä laite mahdollistaa sen sovittaa yhteen online -tilauksen helppous ja toimitusnopeus (+ asiakkaiden luottamuksen rakentaminen vetäytymällä fyysisestä kohdasta).
Tiedot saatavilla olevasta varastosta ovat perustavanlaatuisia, katso alla.
Tuotehakijalla voit tarkistaa tuotteen saatavuuden useissa kaupoissa
Tämä työkalu, joka liittyy usein Click-and-Collectiin, on erittäin suosittu kuluttajien keskuudessa. Muutamalla napsautuksella he löytävät läheisen myyntipisteen, jossa on haluttu tuote varastossa.
Tämä toiminto vaatii vertaansa vailla olevaa logistiikkaa, varastonhallintaa ja tietojärjestelmää.
Tallentaa Locatorsin löytääkseen lähistöllä olevan myyntipisteen
Nämä sivut ryhmitellään yhteen yhteystiedot ja kaikki hyödylliset tiedot, jotka auttavat Internetin käyttäjää etsimään, valitsemaan ja siirtymään myyntipisteeseen. Tavoitteena on tarjota yksinkertainen ja tehokas palvelu helpottaa vierailijaa hänen lähestymistavassaan : yrityksen maantieteellinen sijainti suhteessa Internetin käyttäjän asemaan jne.
Mikään ei todellakaan ole uutta ennen Web-to-Store -konseptin ilmestymistä, paitsi uusien toimintojen käyttö, jotka mahdollistavat tekniikan kehittyminen.
Mutta myös muita laitteita, kuten:
virtuaalikierroksia : saada tietää kaupasta ennen lähtöä,
virtuaaliset näyttelytilat : löytää tuotteita,
online -ajanvaraus: suunnitella tulosi "hänen sohvaltaan" yksinkertaisesti ja helposti. Katso blogimme artikkelista esimerkki ratkaisusta.
Myyntipisteen työkalut
Drive-to-Store, kauppojen liikenteen luomiseksi
Periaate on vie potentiaalinen asiakas myyntipisteeseen tarjouksen kautta.
Jotkut ratkaisut sallivat käynnistää erikoistarjouksen jos mahdollisuus on liikkeellä on kauppasi lähellä. Silloin on kysymys siitä, että Mobile-to-Store. Tämä maantieteellinen kohdistus on saamassa vauhtia.
Yleisemmin Web-to-Store käyttää perinteisiä kanavia, kuten verkkosivustoja, sähköpostikampanjoita tai jopa sosiaalisia verkostoja houkutellakseen asiakkaita kauppaan.
