Hallitseminen on kommunikointia, meille kerrotaan.
Onko sinulla hallinto -ongelmia? Mitä tahansa, sinun on kommunikoitava!
Aina enemmän ja paremmin.
"Viestintä" on modernin maailman taikasauva. Se voi ratkaista kaikki ongelmat, nostaa vuoret, saada kivun katoamaan ja miksi ei muuttaa komeettojen kulkua …
Se on jäsenjuoma, motivaatiovipu, henkäys hyveestä, myyntitapa ja ihmeellinen voitelu kaikkiin auktoriteettikysymyksiin.
Onko asiakkaan mielestä häntä kohdeltu huonosti? Kommunikoi!
Yhteistyökumppanisi kertovat sinulle, että "ehkä hän on hieman oikeassa? ". Sinun täytyy vakuuttaa heidät toisin. Me olemme parhaita !
Fanfares ja trumpetit.
Joka tapauksessa emme voi muuttaa prosessiamme.
Hän on täydellinen.
Siitä lähtien kun kerromme!
Yrititkö saada heidät vakuuttuneiksi? He eivät ole vakuuttuneita? Voi, et ole hyvä johtaja! Sinä tuotat meille pettymyksen.
Todellisuus on se, mitä sinulle kerrotaan, loput ovat vain näkemyksiä.
Niiden muuttaminen riittää… tietysti kommunikoimalla.
Sitä paitsi minä, pomosi, miten päädyin tänne?
Vuonna c …
Ja toivottavasti nousen korkeammalle …
Minä kommunikoin, sinä kommunikoit, hän kommunikoi, sinä kommunikoit …
Jotain siitä jää.
Ei?
Kommunikaattori ja sen kautta
Se, että kommunikoida, on joitain, jotka kommunikoivat!
Niin paljon, että he eivät enää tee mitään muuta.
He kommunikoivat koko päivän, lukuun ottamatta niitä, jotka ärsyttävät heitä, työntekijöitä, asiakkaita, toimittajia, kumppaneita (niitä, jotka eivät välitä enemmän kuin muut), hallintoa …
Nomadiset ratsastajat, jotka kykenevät juttelemaan juoksussa maailman toisen puolen kanssa, istuvat ihmiset, jotka on kiinnitetty pöydälleen ylpeinä digitaalisesta mediasta, pakonomaiset kokoustahot, johtajat syövät - juovat - kaverit, turistit keskustelupalsta …
On siis lukemattomia johtajia, jotka ovat ylittäneet tikkaat, joissa oli vielä tarpeen tuottaa jotain itse, ilman muuta ammattia kuin esiintyä, näyttää itsensä, sanoa , selittää, tilata, esittää, neuvotella, vietellä …
Rehellisesti sanottuna se on melko helppoa: ensimmäinen näkemäsi tyhmä voi tehdä sen.
Tai ainakin teeskennellä.
Hänen pomonsa ei voi kertoa. Kun he ovat yhdessä, N + vie tilaa ja puhetta.
Sinun on vain oltava varovainen hänen ympärillään.
Kaikkien muiden edessä se rullaa.
Menetelmä?
Ei enää ajatella, tietää.
Älä enää ajattele, päätä.
Älä enää perustele perusteellisesti, käynnistä lausekaava (hakattu omahyväisten konferenssien ahtaissa konvoluutioissa).
Ei enää todistaa, syyttää.
Lopeta tiedostojen lukeminen, tunnista se yhdellä silmäyksellä.
Varo etukäteen, että vaadit työntekijöiltä (kaikilta ja kaikilta) "tiivistelmän" kansilehdeltä.
Tämä johtuu siitä, että mahtavilla kommunikaattoreillamme ei ole aikaa!
Työskennellä.
Koska he kommunikoivat koston kanssa. Jatkuvasti keskusteluissa, kokouksissa, kokouksissa (se on nykyaikaisempaa), konferensseissa, kokouksissa, esityksissä, yritysaterioissa …
Melun tekeminen suulla, haukottelu (huomaamattomasti) tylsien esitysten edessä, teeskentely kuuntelemisesta tai ideoista.
"Kuuntelutoimintoa" varten ne voitaisiin korvata mikrotallentimilla. He ainakin säilyttävät jotakin siitä ja voivat uskollisesti palauttaa sen.
"Näytä" -toiminnolle voimme korvata Youtube -sekvenssin, joka sanoo aina samaa, keskustelukumppaneista riippumatta. Ainakin sen avulla kuuntelija-katsoja voi kääntää kelloa taaksepäin välttäen poikkeamia ja huonoa huumoria.
Mutta te sanotte minulle: "Koneiden kanssa ei voida keskustella. Älä myöskään kysy heiltä kysymyksiä. "
Se on totta.
Myös kommunikaattoreiden kanssa! Niistä tulee kaikissa olosuhteissa samat kiistattomat varmuudet.
Koska he ovat johtajia!
Kuten rikotut ennätykset.
Paitsi esimiehensä edessä: siellä heidän on varustettava itsensä lukija-kopiokoneella, mikä on hienoa, eikä tehdä väärää levyä, kun on aika palvella kappale uudelleen alemmissa kerroksissa.
CSS-viestintä tai bisnesmallisen arabialaisen puhelimen taito
Blablablabla … Blablablabla … Blablablabla …
Koska korkeammilla aloilla on titaanisia joukkoja kommunikaattoreita, jotka muodostavat yhteyden uudelleen kaskadissa laajentamalla suuren mestarin viestejä.
Typerät härkätaistelijat.
Siitä on maksettu poikkeuksellisen ja törkeästi.
"Eivätkö he ole myös siellä tekemässä päätöksiä?" »Hyväntahtoinen ääni sanoo minulle.
Ei aivan.
Todellisuudessa he vain hylkäävät (alisteisen kerroksen osalta) heitä koskevat päätökset, jotka ylempi kerros tekee. He itse kieltäytyivät …
Ei tarvitse ajatella toistaiseksi.
Ei analysoida, ottaa huomioon mitään todellisuutta eikä rajoituksia …
Paitsi taktikko.
Pysy kynsissä. Siinä kaikki.
Ainoa ongelma on… välittää osapäätös, joka välttämättä vaikuttaa saappaisiin.
Esimiehestä +++ johtajaksi ++, ei hätää. Jokainen omalla tasollaan tietää mitä se on ja hyvästä syystä.
Ruumissa vaihteisto karkeutuu. Mutta hei, tämä on "ei oikeastaan johtajien" ongelma, joiden on pidettävä siitä kiinni.
Joka tapauksessa ylemmät johtajat eivät ole soutajien käytettävissä.
"Sano" ja "Uudelleenohjaus" laskeutuvat hierarkiseen rinteeseen ilman liikaa vaivaa pienten laulajien keskiasteille puukielten mutteriristit istuen toistensa harteilla.
Viesti napauta
Onneksi uskoin, että yksinomainen kommunikointi merkitsi "vaihtoa", kuten samannimisiä maljakoita.
Yksi osui suuntaan, toinen osui toiseen.
Pidin siitä.
Uskon, että todellista kommunikaatiota ei tapahdu ilman toisen henkilön tarpeiden alkuarviointia, koska hän näkee ne ja ilmaisee ne omalla kielellään.
Ottamatta tosiasiallisesti huomioon sitä, mitä hän ymmärsi aikomuksistani.
Ilman lähetetyn viestin sääntelyä, kunnes saavutan yhdenmukaisuuden sen välillä, mitä haluan hänen kuulevan, ja kuvan, jonka hän välittää siitä.
Ilman sen suostumusta tai erimielisyyttä.
Ilman tilaa järjestelyille, neuvotteluille, tavoitteiden painottamiselle, strategioiden, prosessien ja käyttäytymisen mukauttamiselle …
Ylhäältä alaspäin suuntautuvan ja direktiivien mukaisen johtamis- ja / tai hallintokäytännön kannattajat ovat kuitenkin omaksuneet sanan, käyttäneet sitä liikaa, kuristaakseen kaikki taipumukset täysin infantilisoidun entisen "keskustelukumppanin" erilaiseen ilmaisuun.
"Viestintä" virtaa juttelevasta hanasta, hallitsijan sormelle ja silmälle. Perustoimija on yksinkertainen astiasäiliö.
Kenen täytyy kävellä askeleella.
Ilmeisesti tyhmä, koska hänellä ei ole ääntä ja häntä voidaan johtaa (uskomme) korvan kärjestä.
Hänelle kerrottiin, mitä ajatella ja tehdä.
Pidä se tehty. Siirrytään eteenpäin.
Tiedosto pehmeällä levyllä
Kuumeisessa järjestöjen ja politiikan maailmassa "kommunikointi" tarkoittaa siis nyt "näyttämistä, tietämistä tai kuulemista".
Pakota jopa ajattelemaan sitä tai tätä.
Toisin sanoen vasarata, ottaa johtoaseman, puhua, toistaa, vaatia, ilmaista, tulostaa, paljastaa, tehdä vaikutuksen, uudistaa, sanoa …
Jotkut johtajat uskaltavat puhua tästä sääntöjen ja yksiselitteisten ryöstöstä jopa "pedagogiikasta".
He tuovat buglen ja bassorummun sinulle pienimmänkin hälytyksen vuoksi tunnetustaan ja katoavat kuuloiseen hiljaisuuteen vastauksena kansalaistensa huolenaiheisiin.
Jos he voisivat ruiskuttaa "hyvän sanan" yksinkertaisen tiedoston tapaan suoraan pehmeälle levylle, jossa se voisi voittaa kohdennetun aivotoiminnan vastustuksen, he epäröivät hetkeäkään varustaa kaikki mainoslaitteiden alaiset kaksijalkaiset. -hoc.
Sopivan tekniikan puutteen vuoksi heidät pelkistetään melua heiluttaen käsivarsiaan sydäntäsärkevässä nukketeatterissa.
Yritetään vakuuttaa itsensä, että sen pitäisi riittää vakuuttamaan.
Valitettavasti vaikutuksen hukka on edelleen valtavaa hallinnossa, politiikassa ja mainonnassa.
Tietyllä tavalla se on hyvä.
Koska he yleensä kertovat suuria tarinoita, salatakseen, mitä he todella ovat ihmiskauppaa, harvoin asianomaisten väestöjen todelliseksi hyödyksi.
Ainoa asia, jota ei ilmoiteta verovelvollisille, on se, mikä heitä todella odottaa.
Ennustajien "ihanteellinen viestintä" olisi onnistua joka kerta saamaan massat uskomaan mitä he haluavat heidän uskovan ja saadakseen heidät käyttäytymään parhaaksi katsomallaan tavalla.
Kommunikaattorien hallituskausi
Samassa myrkyllisessä muodossa tiedotusvälineet aiheuttavat meille kaikki kastikkeet, uusien oraakkelien lauseet, jotka ovat "kommunikaattoreita", nouseva invasiivinen vaikutusvallan haltijoiden laji.
Tiedättekö, ne, jotka keksivät kuuluisia (ja savuisia) "kielielementtejä", hölynpölyä, jonka tarkoituksena on saada rakot ottamaan lyhdyt.
Taiteilijat siitä, miten tietää, miten jättää roskapussin niin myrkylliseksi kuin haisevaksi epätyypilliselle ja innovatiiviselle resurssille.
He ovat kaikki paitsi kommunikointi.
He ovat itse asiassa "sanoja", huijareita, manipulaattoreita, aiheen laiskoja, idean väärentäjiä.
Ryöstäjät - keräilijät - niiden ideoiden haastajat, joilla on niitä.
Mielenkiintoista on, että yhä useammin heistä tulee johtajia, poliitikkoja, presidenttejä …
"Push" -viestintä ratkaisee kaiken. Nykyään se johtaa kaikkeen.
Heiltä puuttuu työtä, koska käyttöön otettavan viestinnän määrä on suoraan verrannollinen nautittavien käärmeiden kokoon.
Tarkoitin: konkreettisten ratkaisujen puuttuessa todellisiin ongelmiin.
Illuusionisteja
"Diktaattorin" johtajat "kertovat sen itselleen" kertomalla sen väestölle.
Koska he ovat vakuuttuneita siitä, että pukeutuminen voi saada väkijoukkoja liikkeelle, piilottamaan heikkouksia tai pilvenpiirtäjien tavoin näkyviä tärinöitä, he näyttelevät menestyksensä lyhyen aikavälin viestintäiskuilla … ja useimmiten uppoavat.
Meillä on ollut kourallinen esimerkkejä tästä, niin häikäiseviä kuin rakentaviakin, äskettäisen vaalikampanjan ja sen jälkimainingeissa.
"Kaiken viestinnän" oletettu voima, joka perustuu illuusioiden luomiseen, luonnollisesti pitkällä aikavälillä kiistetty, on itsessään illuusio.
Se ei kestä tosiasioiden ja erityisesti ei-tosiasioiden testiä.
Tekopyhyys on myrkkyä, väline, joka vahingoittaa ajan myötä ihmissuhteita, luottamusta, motivaatiota, sitoumusten kestävyyttä, kiintymystä ja solidaarisuutta.
Valheiden, teeskentelyjen, rauhoittavien puheiden vastaisku … on aina väkivaltaisempaa ja tärkeämpää kuin välittömät hyödyt.
Tavoitteiden päivämäärästä riippuen sinun on tiedettävä, mitä asetat viestinnän termille. Sekaannusta vai yhteistyötä?
Manipulointi vai sopimus?
Sano tai tee yhdessä?
Sirkuksen jumalat
Jotkut johtajat uskovat, että riittää "sanoa" hallitakseen, että jotkut johtajat päätyvät ajattelemaan, että he voivat hallita päälaelleen rajoittamatonta määrää kaikenkokoisia rakenteita samalla kun he ovat erittäin läsnä mediatilanteiden äärettömässä multipleksissä.
Alueen presidentti, puolustusvoimien ministeri ja poliittinen johtaja.
Tai mediaryhmän, useiden yritysten johtaja ja kanavapäällikkö.
Ovatko kaikki nämä asiat hyvin hallittuja?
Uusi ”Jupiterin” viestintä on löytänyt uudet jumalansa, ylipapinsa, harjoittelutilansa, kultinsa ja uudet uskollisensa.
Hyvinvoivat ovat koko ihmiskunnan aikojen uskoneet, että heidän alaisensa reagoivat tarkasti käskyihin, kunhan heille annettiin oikeat signaalit oikealla äänellä.
Kuten lampaat, hyvän lammaskoirajoukon avulla tietäen, kuinka uhkailla ja haukkua viisaasti, oikeasta kulmasta, laumasta.
Että he saisivat heidät tekemään ja uskomaan melkein mihin tahansa.
Pettymyksiin.
Suurin osa heistä on ikääntynyt melko huonosti.
Se on liian typerää: he eivät olleet kuolemattomia!
Olisivatko he unohtaneet jotain?
Johtajat, on aika lopettaa "liiallinen kommunikointi" ja palata töihin!
Lopeta mahdollisimman paljon kokous, yhteistoiminta, sähköposti, esittely, luento, puhuminen, vastaanottaminen, jutteleminen, sanominen, kuuleminen, keskustelu …
Tehdä jotain muuta.
Etkö näe, mitä voit tehdä, mikä ei ole kommunikaatiomuotoa?
Se on ärsyttävää.
Olet juuri epäonnistunut johtotehokkuustestissä.
Kommunikaattori habilis , joka on tunnistettavissa kauniista solmioistaan, kuten riikinkukko, jossa on häntänsä höyhenet, valitettavasti sinulla ei olisi lisäarvoa järjestelmässä, joka asustaa ja ruokkii sinua runsaasti?
Jatka ! Minä autan sinua.
Voit esimerkiksi opiskella.
? ?
Joo !
Ei vinottain: etsi, kaivaa, leikkaa, perehdy perusteellisesti, lue kirjoja, tutkimuksia … tee omia synteesejä. Joo, tiedän, se vie aikaa.
Tekevätkö työntekijät sen puolestasi?
Väärä vastaus !
Kuinka voisit näin rakentaa asiasta henkilökohtaisen esityksen, terävämmän, luovemman ja tehokkaamman?
Jos sinun tarvitsee vain lajitella, tulkita, koota ja kaivertaa esiin löydettyjen esineiden joukosta, olet hyödytön!
Ilman teitä yhteistyöllä ne olisivat välttämättä aiheellisempia.
Voit myös laatia strategian, tehdä inventaarion, rakentaa organisaation, kehittää prototyypin, testata prosessin …
Kyllä se on hallintoa.
Vastaa asioista, johda toteutusta A: sta Z: hen.
Jos vain voit.
Entä kognitiiviset kykysi?
Voit myös suunnitella, kirjoittaa, rakentaa …
Älä heitä kolmea ideaa ja kaavaa naarmuuntumisesta vastaaville alihankkijoille: teet itse hienosti käsitteen syvyyden ja johdonmukaisuuden, jonka tiedämme, että olennaisuuden avaimet ovat ainesosien tyhjentävässä kudoksessa.
Kuinka kauan on kulunut siitä, kun olet suunnitellut ja kirjoittanut (yksin) yli neljä sivua?
Onko sinun treenattava, animoitava, lentäjä, kehitettävä…?
Voit jakaa tämän työn saamalla kätesi likaiseksi ja tuottamalla enemmän aineita ja ratkaisuja (ei määräyksiä) kuin työkumppanisi.
Pystytkö luomaan ideoita "lainaamatta" niitä muilta tai yhteistyökumppanilta, joka yleensä kirjoittaa esityksesi?
Sulka, onko sinulla taskussa tai kädessäsi?
Olen erittäin vaikuttunut monen ylimmän johdon henkisestä köyhyydestä, jotka ovat menettäneet työpaikkansa ja tuolinsa ja jotka yrittävät tuomittua uudelleenkoulutusta hallituksessa.
En kerro yksityiskohtaisesti heidän kyvyttömyyttään kirjoittaa: sivusto, materiaalit, profiilit, lupaus, ehdotukset …
Joskus vastenmielistä puuroa, joka usein esittelee ylivoimaisesti heidän upean kokemuksensa, osaamisensa ja teknisen osaamisensa.
Jätettyään omille laitteilleen he ovat tuomittuja.
Vanhoina aikoina he tekivät kuitenkin isoja päätöksiä ja käyttivät suurimman osan työajastaan… viestintään.
150 tai 180 tuntia kuukaudessa, kauha esimerkiksi kahdentoista vuoden ajan, likimääräinen mutta kunnioitettava yhteensä 20 000 tuntia päivittäistä harjoittelua, heidän täytyi olla viestinnän päällä!
Missä on virhe?
Vastaus: hämmentävässä vääristymässä heidän egonsa jättimäisyyden (sekoittuva ammattilainen / henkilökohtainen) ja epätoivoisen ja toistuvan laiminlyönnin välillä heidän panoksestaan määräävässä asemassa.
Johtajat kommunikoivat enemmän tosiasioiden kanssa
Lukijat ovat todennäköisesti huomanneet, että olen konjugoinut tämän artikkelin yksinomaan maskuliiniseen. Se ei ole viatonta.
Miehet eivät yleensä ymmärrä eroja toiminnassaan heidän ja heidän välilläan.
Vertailukelpoisilla vastuutasoilla useimmat johtajat käyttävät suuremman osan ajastaan kuin miespuoliset kollegansa pohdintaan, opiskeluun, suunnitteluun, yksinäiseen työhön, työhön, joka on jaettu kumppaneidensa ja yhteistyökumppaneidensa kanssa (erityisesti työhön). Käytännön organisointi), kirjoittamiseen, upottamiseen ja toiminnallinen testaus.
Heillä on enemmän vapaaehtoista tilaa tehokkaalle itsenäisyydelle, mutta heillä on enemmän aikaa tuottaa ja ottaa käyttöön konkreettisia organisatorisia elementtejä.
Näin he saavat lisää aikaa ja saatavuutta.
He ovat enemmän mukana, lähempänä todellisuutta.
He paraativat vähemmän ja ovat tarkkaavaisempia.
Vaikuttaakseen tilanteisiin ja käyttäytymiseen he toimivat pikemminkin tosiasioiden, olosuhteiden ja tapojen mukaan.
He pitävät vähemmän puhetta, mikä antaa heille vähemmän tunnustusta.
Heidän lähestymistapansa työntekijöiden johtamiseen on opettavaisempi. He asettavat heidät tilanteisiin, joissa he voivat edistyä ja menestyä.
Ne ovat myös käytännöllisempiä.
Huolimatta pyydettyjen hankkeiden toteutettavuudesta ja ergonomiasta he ottavat huomioon kunkin hankkeen vaikeudet, rajoitukset ja tehokkaan kapasiteetin.
Lopuksi he tarkistavat lyhyessä ajassa tehtävien ja ohjeiden tosiasiallisen toteuttamisen säätelemällä niitä tarvittaessa.
He kohtaavat jatkuvasti epäreilua kilpailua miesten ylennyksessä, ja he ottavat täysin suunnittelunsa ja kirjoittamistehtävänsä.
Ideoiden hallitseminen on heille lähde saada vastuuta.
Kenet valita hallinnoimaan
Koska ongelma on edelleen: kenen valitsemme hallita?
Kuka ylennetään ja millä kriteereillä?
"Hyvän johtajan" vertailuprofiili pysyy yleisesti ottaen hallitsevan miehen, pater familiasin, joka määrää hänen käskynsä, tekee vaikutuksen, tislaa tuomionsa, hallitsee kaikkea ja on kuuliainen pienintäkin kieltoa kohtaan.
Keskiasennossa hallinto odottaa sen "läpäisevän" direktiivejä, kunnes se saavuttaa huipun.
Joten, uskollinen kiivaaja, hän jatkaa eteenpäin.
Ja muista välittää suuren ohjaushytin suunnittelemat upeat ohjeet.
Kuten alligaattoreissa, pienten ja suurten kommunikaattorien välillä ei ole eroa.
Ne näyttävät samalta ja suostuvat valumaan suolaveden keskelle.
Hyödylliset, itsekeskeiset, aggressiiviset saalistajat, vaikka sivistyneet, kärsivälliset, häikäilemättömät, noudattavat tiukasti lajille ominaisia yhteisiä etusääntöjä.
Vain vallattujen alueiden koot määräävät niiden hierarkian.
Voisi ajatella, että suorituskyky on ensimmäinen kriteeri heidän mainostamiselle.
Kaukana muita edellä.
Itse asiassa se on sanan yhdenmukaisuus hallintotarpeiden kanssa.
Tavallinen kommunikaattori on yksinkertainen megafoni.
