Yleisen viestinnän tavoitteiden kolme ulottuvuutta
Valituista suuntaviivoista riippumatta, syyt, joiden vuoksi toimet ovat peräisin, voidaan luokitella kolmeen ulottuvuuteen:
- tehdä tunnetuksi: se on kognitiivinen puoli. Brändiäsi tai yritystäsi ei todellisuudessa ole potentiaalisten asiakkaiden mielessä. On suositeltavaa löytää sen olemassaolo. Yleisesti käytetty termi on tunnettuus. Suunnitelmasi onnistumisen seuraamiseksi luotat bränditietoisuustutkimukseen.
- rakastella: olet tunnettu. Hyökkäät nyt tunteisiin. Olet kiintynyt rakentamiseen suotuisa asenne brändiisi . Lyhyesti sanottuna, parantaaksesi imagoasi. Luotat konstruoituihin argumentteihin, vertailuihin kilpailevien tuotteiden kanssa … Toimintasi tehokkuuden varmistamiseksi johtat imagotutkimukset .
- saada joku toimimaan: Se on asennerekisterin konatiivinen vastine. Kun olet investoinut tunnettuuteen ja rakentanut positiivisen kuvan, on aika toimia. Mainoskampanjasi ovat kuluttajia kiinnostavampia. Yrität edistää hänen toiveitaan, saada hänet haluamaan ostaa ja ryhtyä toimiin.
Nämä tavoitteet voivat myös perustua AIDA -malli : Huomio, kiinnostus, halu, toiminta. Kolme ulottuvuutta on läsnä: kognitiivinen: Huomio - affektiivinen: Kiinnostus ja halu - conative: toiminta.
Kohdassa mainitut tavoitteet kopiointistrategia ovat tarkempia, mutta ovat edelleen vaihtelu globaaleista suuntauksista. Ne määrittelevät olennaiset elementit, jotka kohdekuluttajan on muistettava. Esimerkiksi :
kuluttajan etu: objektiivinen tai subjektiivinen tulos tuotteen käytöstä . Tämän hyödyn on oltava tarpeeksi motivoivaa, jotta se kiinnostaisi tavoitetta. Se on pidettävä kilpailevaa tarjousta parempana,
tuotteen lupaus: tuotteen olennaiset ominaisuudet,
psykologinen kuva: persoonallisuus, jonka tuotteen on heijastettava kuluttajille kohde .