Kukaan ei synny johtajaksi. Joukkueen johtamista ei voida improvisoida yhdessä yössä. Asento voidaan oppia ja sitä voidaan käsitellä. Tämä vastuu vaatii tervettä järkeä, tahtoa, investointeja, hyväntahtoisuutta, tunneälyä ja monia muita taitoja ja ominaisuuksia.
Koska jos huono johtaja vetää tiiminsä alas ja auttaa devalvoimaan yrityksensä imagoa, menestyvä johtaja on puolestaan valtava voimavara, menestyksen vektori sekä työntekijöille, joista hän on vastuussa, että myös koko ammatillinen ympäristö.
Olitpa sitten ylentynyt vasta ensimmäisen tiimisi johtajaksi tai kokenut harjoituksessa, on hyvä arvioida, mikä voi tehdä esimieheksi, inspiroivaksi johtajaksi ja kaikkien arvostamaksi.
Millainen on hyvä johtaja?
Tiiminhallinta on monimutkainen ja monipuolinen taide. Ei ole tyypillistä muotokuvaa hyvästä esimiehestä. Ihanteellinen johtaja ei ole olemassa. On kuitenkin mielenkiintoista katsoa, mikä erottaa hyvän johtajan vähemmän hyvästä.
| Huono johtaja | VS | Hyvä johtaja |
| Hänellä on vähän karismaa eikä se anna esimerkkiä | # | Johtaja, esimerkki, on inspiroiva |
| Pysyy poissa rekrytointiprosessista | # | Osallistua täysimääräisesti työntekijöidensä rekrytointiprosessiin |
| Ei jaa yleistä näkemystään tiimilleen eikä määrittele selkeästi kunkin tehtäviä ja rooleja; on epämääräinen vaatimuksissaan | # | Jakaa näkemyksensä, antaa merkityksen kunkin rooleille ja tehtäville, joilla on yhteinen tavoite; asettaa SMART -tavoitteita |
| Kommunikoi vähän, on autoritaarinen, ei kovin avoin keskusteluille ja ehdotuksille | # | Kommunikoi säännöllisesti ja tehokkaasti, on avoin vaihdoille, erilaisille näkemyksille ja ehdotuksille, osaa sovittaa oikean johtamistyylin kontekstin, tilanteen ja edessä olevien henkilöiden mukaan |
| Riistää työntekijöiltään palautetta ja hylkää kaiken itsensä kritisoinnin | # | Antaa ja pyytää säännöllistä palautetta tiimiltään, pystyy kuulemaan ja käsittelemään kritiikkiä, osaa kyseenalaistaa itsensä |
| Jättää vähän liikkumavaraa ja itsenäisyyttä työntekijöilleen | # | Edistää oma -aloitteisuutta ja itsenäisyyttä, antaa työntekijöilleen voimaa |
| Vaikea siirtää ja valvoa kaikkea | # | Kehitä keskinäistä luottamusta, delegoi tehokkaasti |
| Vältä konflikteja | # | Osaa ottaa askeleen taaksepäin tunnistaakseen ja hallitakseen tehokkaasti jännitteitä ja konflikteja, tietää, miten työntekijä voidaan tarvittaessa muotoilla uudelleen |
| Ei ota huomioon luovuutta | # | Edistää luovuutta, innovointia ja häiritseviä ideoita |
| Hylkää lahjakkuuksien hallinnan, on ylivoimainen tai jopa halveksiva asenne | # | Tunnistaa ja hallitsee taitavasti kunkin kykyjä ja antaa kaikkien tutkia ja hyödyntää potentiaaliaan, parantaa, oppia … |
| Päätä yksin | # | Ottaa tiiminsä mukaan päätöksentekoprosessiin |
| Tee muutoksia | # | Valmistelee ja tukee tehokkaasti muutosta, olipa se mikä tahansa |
Vaikka huono johtaja tyytyy jakamaan tehtäviä joukkoilleen, hyvä johtaja antaa työtovereidensa tehdä työnsä, antaa heidän saavuttaa tavoitteensa ja seuraa heitä kohti menestystä.
Tehokkaan esimiehen ominaisuudet
Tehtävänsä toteuttamiseksi se voi mobilisoida nämä erilaiset ominaisuudet, jotka ovat:
- kyky arvioida, tunnustaa ja arvostaa työntekijöidensä työtä,
- kyky ilmentää yrityksen arvoja, jakaa näkemyksensä, olla positiivinen, merkitä kunkin ryhmän jäsenen roolit ja vastuut - asettamalla erityisesti SMART -tavoitteita,
- kyky ilmaista erilaisia kykyjä ja asettaa heidät yrityksen palvelukseen samalla kun jokainen voi kukoistaa, delegoida tehokkaasti, koordinoida ryhmiä kollektiivisen tehokkuuden maksimoimiseksi …
- tehokkaan viestinnän helppous - keskinäisen luottamuksen ilmapiirin luominen, tiedottaminen, erilaisten tietojen jakaminen, siteiden ylläpitäminen työntekijöiden kanssa, yrityksen arvojen ja kulttuurin välittäminen, motivointi, kokousten johtaminen tehokkaasti jne.
- kyky johtaa muutoksia menestykseen tukemalla joukkojaan muutoksessa,
- kyky yhdistää, mobilisoida, yhdistää, kannustaa yhteistyöhön,
- helppo sopeutua ja tehokkaasti hallita tiimisi eri persoonallisuuksia,
- kyky ottaa askel taaksepäin, hallita tunteita, tunnistaa jännitteet ja hallita konflikteja tarvittaessa …
Hyvän esimiehen käytännöt ja työkalut
Paremmaksi johtajaksi tuleminen on opittava tehtävä ja sitoutuminen joka päivä. Täyttääkseen tämän tehtävän ja vahvistaakseen johtajuuttaan johtaja voi luottaa erilaisiin johtamistaitoihinsa sekä todistettuihin työkaluihin ja menetelmiin ja samalla lisätä henkilökohtaista kosketustaan.
Kommunikoi tehokkaasti
Hyvä johtaja tietää, kuinka hyvä johtamisviestintä on perusta vankalle suhteelle tiiminsä eri jäsenten kanssa ja avain menestykseen. Jotta hän voisi olla vuorovaikutuksessa työntekijöidensä kanssa ja valvoa heitä tehokkaasti, hän voi käyttää erityisesti seuraavia vipuja:
- Palaute : antaa työntekijöilleen mahdollisuuden tietää, ovatko he oikealla tiellä ja ovatko menossa oikeaan suuntaan, antaa heille rakentavaa palautetta työstään jne.
- 360 asteen arviointi : parantaaksesi ryhtiäsi ja korjataksesi laukaustasi tarvittaessa,
- Säännölliset yksilö- ja ryhmähaastattelut : arvioida kaikkien työn edistymistä, seurata projekteja, löytää nopeasti ratkaisuja mahdollisiin toimintahäiriöihin jne.
Rakenna voittava joukkue
Hyvä johtaja tarkoittaa myös kykyä muuttaa ihmisryhmä menestyväksi ja tiiviiksi tiimiksi, jonka kaikki jäsenet näyttävät ja liikkuvat samaan suuntaan yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Tiimi, jossa jokaisella työntekijällä on rooli ja vastuut, jotka ovat johdonmukaisia ja täydentävät toisiaan muiden jäsenten kanssa.
Joten hyvän johtajan pitäisi tietää:
- Määrittele selkeästi kunkin tehtävät ja tehtävät , organisoida työ niin, että jokainen voi tarjota potentiaalinsa tiimin palvelukseen ja asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen,
- Anna järkeä motivoida ja osallistua enemmän,
- Empower jotta kaikki voivat kukoistaa, edistää vaihtoa ja yhteistyötä, tehostaa kollektiivista älykkyyttä, kannustaa aloitteisiin …
- Federate esimerkiksi tiiminrakennustyyppisten tapahtumien avulla, joilla kehitetään tiimin yhteenkuuluvuutta ja luodaan luottamuksen ilmapiiri, edistetään innovointia ja luovuutta jne.
Aseta SMART -tavoitteet
Hyvin hallita on ennen kaikkea asettaa tavoitteita. Jos nämä ovat epämääräisiä ja huonosti muotoiltuja, ne voivat johtaa väärinkäsityksiin, väärinkäsityksiin ja lopulta heikentää ryhmän tehokkuutta ja tuottavuutta.
Hyvän johtajan on sen vuoksi varmistettava, että tavoitteet, jotka hän asettaa työntekijöilleen, ovat todella SMART - yksinkertaisia, mitattavia, saavutettavia, realistisia ja tilapäisesti määriteltyjä.
Tunnista ja arvosta työtä
Johtamaan tiimiä tehokkaasti johtajan on kyettävä osoittamaan arvostustaan tarjottua työtä kohtaan ja arvostamaan yhteistyökumppaneidensa ponnisteluja ja menestyksiä.
Hyvällä johtajalla ei siis ole vaikeuksia työntekijöidensä kanssa:
- Kiittää,
- Onnitella,
- Rohkaista,
- Juhlista menestystä,
- Mainosta …
Hallitse konflikteja tehokkaasti
Ihmisen johtaminen voi joskus johtaa siihen, että joudutaan hallitsemaan jännitteitä, poistamaan konfliktit tiimissä niin, että joukkue saa nopeasti takaisin tasapainonsa. Hyvän johtajan on siksi joskus toimittava välittäjänä, välittäjänä ja valmentajana pitäen tietyn etäisyyden itse konfliktiin.
Hänen on kyettävä vuoropuheluun ja ratkaisemaan konflikti. Hän voi tehdä seuraavaa:
- tavata kaikki päähenkilöt, jotta jokainen voi kertoa oman versionsa tosiasioista ja saada paremman näkemyksen siitä, mitä tapahtuu,
- järjestää kokouksen kaikkien sidosryhmien läsnäollessa riidan kohtaamiseksi ja löytääkseen erimielisyydelle myönteisen ja rakentavan tuloksen,
- noudata tehtyjä sitoumuksia ja varmistaa paluu rauhoittumiseen, jotta joukkuehenki säilyy.
Valmistaudu ja tue muutosta
Johtajan rooli on myös tietää, miten muutoksia hallitaan. Hyvä johtaja osaa valvoa tiimiään näinä hetkinä, mikä voi nopeasti epävakauttaa tiimien parhaat puolet, jos heidän johtajansa ei tue niitä tarpeeksi.
Tehokas johtaja voi siten tukea ja valmentaa työntekijöitään muutosprosessin eri vaiheissa. Empatia, aktiivinen kuuntelu, ystävällisyys ja vuoropuhelu ovat hänen parhaita liittolaisiaan täällä.
