
Sillä nopeudella, jolla tieto liikkuu hyperyhteydellisessä maailmassa, ideoista ei ole pulaa! Jokaisella meistä on paras ystävä nimeltä Google, joka vahvistaa tai haastaa meille lähetetyt ideat, eikö? Joten miten saamme ihmiset vakuuttuneiksi ja puolustamme ideoitamme tai näkökulmaamme tässä viestintäkeskittymässä?
Sanoisin, että kaikki perustuu kolmeen olennaiseen sääntöön:
- Ideoidemme selkeys
- Kykymme kuunnella
- Meidän tapa viestittää viestimme
1- Ideoidemme selkeys
Hyvän viestinnän ja vakuuttamisen taito edellyttää ennen kaikkea, että ideamme ovat täsmällisiä, uskottavia ja hyvin ymmärrettyjä. Lyhyesti sanottuna sinun on voitava tiivistää lyhyesti viestisi sisältö.
Pieni ammattilaisvinkki: aloita johtopäätöksesi mielessä.
Esitän seuraavan kysymyksen jokaiselle seuralaiselleni: Mitkä ovat kolme asiaa, jotka ihmisten on muistettava kuunnellessasi sinua? Halutessaan olla yksinkertainen, numerolla "3" on jotain hieman maagista ihmisen aivoissa; se helpottaa säilyttämistä sen lisäksi, että sillä on suuri etu pakottaa sinut rakentamaan kenttäsi ainutlaatuisesti näiden kolmen elementin mukaan.
Vältä yrittämästä korjata kaikkea samaan aikaan. Keskity kolmeen olennaiseen, jotka esittävät ideasi. Säilytä vain tiedot, jotka tukevat ajatuksesi, ja poista kaikki, jotka eivät liity suoraan kolmeen avaintoimintoosi - kolme "avaimenottoa", kuten usein kuulemme englanniksi. Mitä enemmän vähennät materiaalin määrää, sitä tarkempi ja vakuuttavampi olet.
2- Kykymme kuunnella tarpeita ja odotuksia
Ennen kuin voit puolustaa ideoitasi tehokkaasti, sinun on ensin kuunneltava niiden ihmisten tarpeita ja odotuksia, joille puhut.
Millaiselle yleisölle sinua on pyydetty esittämään ideasi?
Yhtiön johtajat odottavat, että pääset suoraan asiaan ja sen lisäksi, että olet asian ytimessä. Vaikka ryhmä työtovereita odottaa lisätietoja. Ovatko he sympaattisia asiaasi kohtaan tai onko heillä useita vastalauseita, ennen kuin sinulla on edes aikaa avata suusi?
Tietämällä etukäteen tapaamiesi ihmisten näkemykset voi auttaa meitä valmistelemaan ja jäsentämään ideoitamme. Ennakoimalla suurimman osan huolestuttavista kysymyksistä, joita meiltä voidaan kysyä, voimme valmistautua paremmin ja välttää epäröimistä, jos niitä ilmenee. Tämä ylimääräinen valmistelutyö voi säästää rahaa ja antaa sinulle enemmän luottamusta varojasi.
Mitkä ovat tunnetut haasteet tai huolenaiheet esittämiesi ideoiden suhteen?
Jos haluat ymmärtää ajatuksen siitä, että yrityksen on suljettava joitakin toimistoja tai pienennettävä kokoa, varmista, että tiedät sen osoittaa empatiaa epämukavuuden edessä, samalla kun pystyt tukemaan ehdotuksesi loogisia syitä. Osoita humanismia ja ymmärrystä ja kerro totuus.
3- Meidän tapa viestittää viestimme
Ihmisen aivot on tehty niin, että ne reagoivat eri tavoin viestin esittämistavan mukaan. Tämä kolmen kilon pieni luonnon ihme hallitsee järkevää puolta analysoimalla yksityiskohtia ja tosiasioita-lyhyen aikavälin muistipuoleamme. Mutta aivoillamme on myös hyvin emotionaalinen puoli, joka reagoi tarinoihin, tunnelmiin ja väreihin - pitkäaikaiseen muistiin!
Jotta saada ihmiset vastaanottamaan ideasi paremmin ja muistaa ne, muista stimuloida heidän oikeita aivojaan enemmän, kuuluisa emotionaalinen puoli. Pidä puhe, joka koskettaa ihmisiä: tarina, joka kuvaa pointtiasi, skenaario, joka kuvaa tosielämän tarinaa, joka koukuttaa heidät, lyhyesti sanottuna jotain, joka koskettaa myös heidän tunteitaan tai mihin he voivat liittyä.
Ideoiden tehokas puolustaminen vaatii enemmän valmistautumista; se on valinta, joka on tehtävä käsiteltävän asian mukaan. Mutta tällä investoinnilla on valta maksaa suuri.
Minkä valinnan teet? ☺
kirjailijasta
ei Chantal BOSSE
Chantal Bossé on kirjailija, bloggaaja, kouluttaja ja esitysten ja visuaalisen viestinnän asiantuntija CHABOS inc: lle. Sen lisäksi, että hän on saanut Microsoft® PowerPoint MVP (Most Valuable Professional) -ehdokkuutensa toista vuotta peräkkäin; vain kaksi ihmistä sai tämän arvonimen Kanadassa ja noin neljäkymmentä maailmassa.
Innostuneena viestinnästä hän on asettanut tavoitteekseen tukea yrittäjiä, kouluttajia ja puhujia, jotka pyrkivät parantamaan suorituskykyään ja esitystehokkuuttaan. Selkeiden ja tehokkaiden visuaalisten esitysten tekeminen, jotka välittävät vakuuttavan ja inspiroivan viestin, voi olla hauskaa kaikille, varsinkin kun laitamme tekniikan toimimaan eduksemme!
Hän on kirjoittanut Tehokkaat esitykset -blogin vuodesta 2008 lähtien ja on tuottanut 7 käsitettä -oppaan PowerPoint-esitysten parantamiseksi ja kirjan Masterping PowerPoint -maskit: Opas oppimiseen vähentämään ponnistuksia upeiden esitysten tuottamiseksi. Hän on myös kirjoittanut kaksi Le Manager Urbainin The Toolbox -opasta: Public Speaking & 12 Essential Tools for Creating Impactful Visual Presentations.
Hänen LinkedIn -profiilinsa: http://www.linkedin.com/in/chabos