Määritelmä: Mikä on valuma -alue?
Kyse on a kaupallinen vetovoima -aluetai vaikutusalue myyntipisteessä. Toisin sanoen a maantieteellisellä alueella, jolla suurin osa sen asiakkaista ja näkymistä asuu .
Sen ääriviivat määritellään etäisyydet / pääsyajat päästä kauppaan, mutta myös sen houkuttelevuutta ja kilpailijoita paikalla .
Myynti -alueen kiinnostus ja soveltaminen
Valuma -alueesi tunteminen on välttämätöntä fyysisen myymälän tyypistä riippumatta. Erityisesti :
- tunnistamaan mahdolliset asiakkaat uuden myyntipisteen perustamista varten. Näillä tiedoilla on keskeinen rooli liiketoimintasuunnitelman markkinoinnissa.
- harjoittaa kaupallisia toimia rikastuttaa asiakastiedostoja (mainosmateriaalin jakelu jne.)
- ymmärtää paremmin alueen asukkaiden väestörakennetta tarkentaa segmentointia, kohdistamista ja paikannusta
- vahvistaa asiaankuuluvat indikaattorit : markkinaosuus valuma -alueella, säilytysaste jne.
- tehdä kilpailuanalyysejä tunnistamalla alueen kilpailevia merkkejä
- Tee markkinatutkimus: määrällinen ja laadullinen asiakkaiden ostokäyttäytyminen ja näkymät, myymälän maine, sen imago …
Myyntikohteissa valuma -alue on panos markkinointisuunnitelmaan.
Kuinka määritellä tai luoda valuma -alue?
Se on rajattu samankeskiset ympyrät . Maantieteelliset alueet, jotka yhdistävät asiakkaat, joilla on sama aika päästä tiettyyn myyntipisteeseen .
On tapana erottaa 3 vyöhykettä: ensisijainen, toissijainen ja lopulta tertiäärinen .
Ensimmäinen on lähimpänä kauppaa (matka -aika: keskimäärin 5 minuuttia kauppaan), toinen kauempana (10–15 minuuttia) ja viimeinen, joka vaatii yli 15 minuutin matkan. Tässä tapauksessa puhumme isokroniset käyrät.
Sama käsitys on olemassa ottamalla tämä mittaksi etäisyys, se on isometriset käyrät .
Miten edetä näiden käyrien suunnittelussa?
Periaate: luokittelemme asiakkaat maantieteellisen yksikön (kunta, piiri, korttelin) mukaan maantieteelliselle kartalle, joka ilmoittaa matkan pituuden ja matka -ajan.
Millä keinoilla voidaan selvittää asiakkaiden asunnot?
Tässä muutamia esimerkkejä:
- postinumeropyyntö kassalla
- osoitetiedot shekeistä, kauppojen maksukorteista
- toimitusarkit
- kilpailujen järjestäminen
- otantatutkimus
Jokaisella välineellä on etunsa ja haittansa tarkkuuden ja hankintakustannusten suhteen.
Kuinka mitata markkinaosuus valuma -alueella?
On oikein raportoi tietyn ajanjakson aikana myymälän liikevaihdon / markkinoiden kokonaisliikevaihdon välillä (samalla maantieteellisellä alueella)
Markkinoiden kokonaisliikevaihto on sama kuin vyöhykkeen asukkaiden määrä x asukkaan ostosten määrä myymälän myymässä tuotteessa.
