Jokainen työntekijä ei reagoi samalla tavalla. Vaikka jotkut ovat stressin stimuloima , toiset joutuvat nopeasti liiallisen paineen alle.
Ikään kuin korvausta on keskeisellä paikalla monien huolenaiheissa, joillekin työntekijöille muut motivoivat tekijät ovat tärkeämpiä (työhyvinvointi, työ- ja yksityiselämän tasapaino jne.).
Yleensä työntekijän motivaatio riippuu hänen tunteistaan siitä, mitä hän antaa yritykselle ja mitä hän saa työnantajaltaan, hänen kehityksestään rakenteessa ja jäsenyydestään organisaatiossa.
Tärkeimmät motivoivat tekijät (muut kuin palkka)
- Kuittaus: organisaatio tunnustaa työntekijöidensä työn. Taloudellisesti tai muilla keinoilla.
- Työhyvinvointi: luoda olosuhteet naisille ja miehille olla aidosti onnellisia työssään vahvalla yhteenkuuluvuuden tunteella.
- Tehtävän / tehtävän etu: edistää ammatillista kehittymistä ja toteutumista.
- Urakehitys ja ammatilliset mahdollisuudet: yhtiö antaa parhaansa kiivetä tikkaita.
- Stimulaatio: ottaa työntekijät pois toistuvien tehtävien rutiinikehyksestä ottamalla heidät mukaan projekteihin, haasteisiin jne.
- Työnsä hallinta: stimulaatiosta tulee vähemmän tehokasta, jos työntekijät menettävät tehtäviensä hallinnan. Päinvastoin, päivän lopussa tehdyn työn tunne on suuren motivaation lähde.
- Autonomia: työntekijöillä on täysi liikkumavara tehdä päätöksiä tehtävänsä puitteissa. He toimivat paremmin olemalla enemmän vastuussa valintojensa seurauksista.
Motivoivat työkalut ja hyvät käytännöt
On monia tapoja motivoida työntekijöitä. Tässä on joitain ideoita ja ideoita, jotka on luokiteltu motivaation lähteen mukaan (jotkut työkalut ja käytännöt koskevat useita tekijöitä):
Kuittaus
Ensimmäinen tapa tunnistaa yhden työntekijän suorituskyky on yksinkertaisesti tunnistaa onnitella häntä henkilökohtaisesti. Ihanteellinen on tehdä se toimistossasi kasvotusten, haastattelun lopussa tai vielä paremmin, omistamalla haastattelu tähän tarkoitukseen. Voit myös mainita sen menestyksen palvelukokouksen aikana tai sisäisen päiväkirjan erityisosion kautta.
Toinen vipu ilmaista kiitollisuutesi on palkitse menestystä, kovaa työtä, osallistumista lahjapakkauksen, matkan, ravintolaaterian, poikkeuksellisten lomien jne. kautta
Muiden kuin taloudellisten palkkioiden tarkoitus on välttää (tai rajoittaa) palkkauksen ja tunnustamisen yhdistäminen.
Työhyvinvointi
Työympäristö, ilmapiiri tiimissä, läheisyys johtajaan ovat kaikki akseleita, jotka auttavat työntekijöitäsi tuntemaan olonsa hyväksi työssäsi ja yrityksessäsi.
- Luo miellyttävä työympäristö: moderni tunnelma ja sisustus lämpimillä materiaaleilla ja pehmeällä valaistuksella, nimensä arvoinen keittiöalue, rentoutumisalue jne. rikkoen "klassisen" ammattiympäristön säästöjä.
- Järjestä säännöllinen yhteinen tapaaminen tiimisi kanssa , yksi perjantai kuukaudessa esimerkiksi kahvin, aterian ympärillä, luomaan ja rikastamaan suhdetta.
- Rohkaise juhlia syntymäpäivät, uudet tulokkaat jne. mutta myös yrityksen saavutuksia. Tässäkin on kyse linkin, emuloinnin luomisesta.
- Juhli tärkeimpiä tapahtumia kuten Halloween, joulu, pääsiäinen, jolloin työntekijät voivat pukeutua ja sisustaa tiloja.
- Tarjoa tiimien luomista osallistua yritysten välisiin urheilutapahtumiin.
Mitä tulee johtamistyyliisi:
- Vahvista johtamis- ja johtamiskykyjäsi: kuuntele työntekijöitäsi, kerää ja anna palautetta, kommunikoi, keskustele ja vaihda.
Tehtävän / tehtävän kiinnostus
Rikas ja kiehtova ammatti luo perustan ammatilliselle kehittymiselle. Se on tärkeä ammatillisen tyytyväisyyden kriteeri. Siksi tehtävän sisällön työstäminen on välttämätöntä. Ei muuta kuin tehostamaan tehtäviä motivaation lisäämiseksi.
Urakehitys ja ammatilliset mahdollisuudet
Olla kiinnitä huomiota työntekijöillesi tarjottavaan kehityspotentiaaliin. Heidän ei tarvitse tuntea olevansa lopussa, mitä he voivat tehdä yrityksessänne. Ota johto ja seuraa heitä heidän pohdinnoissaan.
Määrittele heidän kanssaan urasuunnitelma. Kehittää teknisiä taitojaan tarjotakseen heille todellista asiantuntemusta ammatissaan. Tee sama heidän poikittaistaitojensa kanssa. Tavoite: tulla paremmaksi riippumatta asemasta.
Avaa heidän näköalojaan kouluttamalla heitä aiheeseen liittyvistä aiheista heidän työnsä: johtajan rahoitus, tuotepäällikön logistiikka jne.
Näiden vipujen avulla voit toimia yhdessä motivoivan tekijän, ammatillisen kehityksen, parissa
Stimulaatio
Vipu perustuu houkuttelevien mutta SMART -tavoitteiden asettamiseen.
Toisessa rekisterissä, antaa jokaiselle mahdollisuuden olla vastuussa projektista (pieni tai suuri), vaikka jälkimmäinen ei olekaan täysin toiminnassaan. Vaihtoehto on integroida heidät projektitiimiin. Tämä laajuuden muutos todella rikkoo rutiinin ja lisää motivaatiota.
Myyntiosaston osalta kaupallinen haaste on erityisen tehokas väline tiimien stimuloimiseksi . Mielenkiintoinen tapa tutkia on laajentaa se mahdollisimman laajasti myyjien rajojen ulkopuolelle: logistiikka, kirjanpito, säästö … Innostavan puolen lisäksi hyödyt ovat lukuisat: asiakas on todella sijoitettu yrityksen keskelle , yhteinen haaste on yhdistäminen jne. Toisaalta on suositeltavaa olla valppaita antamalla välineitä liittyville palveluille voidakseen todella toimia omalla tasollaan haasteen tavoitteiden mukaisesti.
Työn hallitseminen
Ole selkeä odotuksistasi ja tavoitteistasi, jotka asetat työntekijöillesi. Suunnittele kunnianhimoisia tavoitteita, mutta jakautuen konkreettisiin ja saavutettavissa oleviin välivaiheisiin.
Varo, että huippukuorma ei horjuttaisi työntekijää pysyvästi. Ole valmis tarjoamaan lisäresursseja tarvittaessa, vapauta yhteistyökumppaneita siirtämällä määräaikoja tai siirtämällä projekteja tarvittaessa myöhemmin.
Autonomia
Perustaa hallintajärjestelmä, joka jättää paljon tilaa luottamukselle . Valitse osallistava johtamistyyli. Demokratioi aloite. Delegoi tärkeitä tehtäviä työntekijöidesi tehostamiseksi. Koe voimaantuminen.
