Tämän vaiheen tärkeyttä ei tarvitse muistaa. Kyselyn laatu on vaarassa, ja tätä tiedonkeruuvälinettä käytetään sekä määrällisiin että laadullisiin tutkimuksiin. Vaikka eroja on:
Pohjimmiltaan suljetut kysymykset yhdelle (pääasiassa: kaksijakoinen vaihtoehtoiselle valinnalle, monivalinta tai asteikotyyppi valmistuneille arvioinneille) - avoinna toiselle.
Jotta tiedät, mitä kysymyksiä sinun tulee kysyä markkinointitutkimuksessasi, sinun on palattava metodologian perusteisiin: ongelma johtaa tietotarpeisiin, jotka toimivat kyselylomakkeen perustana.
Huomaa myös, että se on välttämätöntä seurata loogista edistymistä tutkimuksen hallinnon etenemisessä . Helppo kysely alussa lämmittää haastateltava ja antaa hänelle luottamusta ja myöhemmin pääteemat.
Katso menetelmätiedostomme tyytyväisyyskyselyn kyselylomakkeen suunnittelusta
Tässä osiossa esittelemme sarjan julkaisuja aiheesta.