Jos viestintä lehdistön kanssa on harjoitusta, jota ei voida improvisoida, tosiasia on, että lehdistösuhteet ovat erittäin mielenkiintoinen viestintävipu yrityksille, jotka haluavat tavoittaa kohdeyleisön (erikoislehden - paperin tai verkon lukijat) tai päinvastoin - tavoittaa laajemman yleisön (yleinen lehdistö).
Se voi olla mielenkiintoinen yrityskommunikaatiokanava etenkin kriisitilanteissa, haltuunotossa, kehityksessä tai jopa innovatiivisen tuotteen / palvelun julkistamisessa, jos tiedät tavat ja käytännöt ja noudatat sääntöjä.
Lehdistösuhteet: taide, jossa on tarkat säännöt
Viestintä lehdistön kanssa koostuu välittää yrityksesi keskeiset tiedot erikoistuneiden toimittajien kautta tai ei kuka välittää jälkimmäisen - tai ei - enemmän tai vähemmän suurelle yleisölle (kuluttajat, asiantuntijat, jakelijat, toimijat tietyillä markkinoilla tai ammatissa jne.).
Tämä viestintätapa on suhteellisen muotoiltu: on suositeltavaa olla hyvin perillä ennen harjoittelua joka vaatii erityisesti:
- on tietty tavoite : lehdistösuhteet ovat osa yrityksen yleistä viestintää. Kyse ei ole kommunikaatiosta sanomatta mitään, vaan tehokkuudesta.
- tietäen, miten valita sopivin media : erikoislehti, paikallinen, kansallinen tai kansainvälinen; sanomalehdet, netti jne.
- osaa kirjoittaa lehdistötiedotteen : sisältö ja muoto mukautettu kohderyhmälle,
Miksi lehdistösuhteet ovat tärkeitä yrityksille?
Suhdetoiminta on välttämätöntä, kun yrityksesi haluaa välittää laajasti ulkomaailmaan tietoja, jotka voivat olla:
- esittää innovaation , häiritsevä palvelu, joka on juuri tullut markkinoille tai jota markkinoidaan parhaillaan,
- julkistaa massiivisesti uutta yritystäsi tai uusi tuote / palvelu,
- ilmoittaa kumppanuudesta suuri,
- ilmoittaa lunastuksesta yhteisöstä tai kahden yrityksen sulautumisesta,
- kommunikoida uudesta johtoryhmästä ,
- palauttaa kuvan huonosti johdettu,
- julkistaa johtamistyylisi ,
- paljastaa projekti humanitaarinen, ympäristönsuojelija tai muu hänen yrityksensä sponsoroima,
- jakaa poikkeuksellisia tuloksia, a pääsy osakemarkkinoille tai kommunikoida a varainhankinta,
- rauhoittaakseen kriisin aikana,
- jne.
Kuinka kommunikoida onnistuneesti lehdistön kanssa?
Kuten usein tapahtuu, huolellinen valmistelu ja syvällinen ajattelu alkuvaiheessa ovat korvaamattomia voimavaroja onnistuneelle viestintästrategialle - digitaaliselle tai muulle - lehdistön kautta.
Määritä strategiasi
Tämä edellyttää ensin lehdistökampanjan tarkkojen tavoitteiden asettamista. Ohjaat julkaisusi yhden median sijasta sen mukaan, mitä odotat tältä viestinnältä lehdistön ja kohdeyleisön kautta. Onko strategiasi:
- tehdä sinut tunnetuksi laajemman yleisön kanssa, joka ei välttämättä ole sitoutunut asiaan,
- jakaa tuloksia poikkeuksellinen,
- erottua joukosta kilpailijoistasi,
- esitellä innovatiivinen tuote / palvelu suurimpaan määrään?
On tärkeää ilmoittaa täsmällisesti tämän viestinnän tarkoitus, aikataulu, jonka kuluessa toivot tuloksia, sekä valittu yleisö.
Välttää : massiivisia sähköpostiviestejä kaikille lehdistöyhteyshenkilöillesi ilman aikaa tarkistaa, että heidän julkaisemansa median lukijat ovat todennäköisesti kiinnostuneita viestinnästäsi.
Hallitse sisäisesti tai valtuuta toimistoon?
2 mahdollisuutta hallita pr -suhteita, jokaisella on edut ja haitat:
Omistettu tiimi yrityksen sisällä
Jotkut yritykset - yleensä suuret pk -yritykset - valitsevat oman palvelunsa ja hoitavat siten lehdistösuhteitaan suoraan ja sisäisesti.
Vaikka on parempi nimetä yhteyshenkilö, joka toimii koko yrityksen tiedottajana, on kuitenkin viisasta, että häntä ympäröi useista muista yhteistyökumppaneista koostuva tiimi. Tämä helpottaa keskusteltavien aiheiden valintaa, tarvittaessa kirjoittamista, yhteydenottoja jne.
- Edut : "lehdistösuhteet" -projektista vastaava tiimi tuntee yleensä hyvin yrityksen, sen kulttuurin, tuotteet / palvelut jne. Lähetettävät tiedot ovat korkealaatuisia, kampanjoiden seuranta on helpompaa ja nopeampaa ja toimittajien ja yrityksen johdon väliset suhteet helpottuvat.
- Haitat : PR -alan asiantuntemuksen puute, joka voi johtaa virheisiin, alikehittynyt journalistinen verkosto, joka tekee lähetyksestä monimutkaisempaa.
Ulkoinen tiedotustoimisto
PR -ammatti on taito, joka vaatii todellista asiantuntemusta ja paljon työtä. Harvoilla yrityksillä on keinoja - inhimillisiä tai taloudellisia - saada palvelua, joka on omistettu tälle taiteelle, ja pyytää siksi erikoistuneita toimistoja, joille ne ulkoistavat palvelun osittain tai kokonaan.
- Edut : vertaansa vailla oleva asiantuntemus, hyvä tietämys eri medioista, joita voidaan käyttää, tiimit, joilla on kokemusta kaikenlaisten lehdistötiedotteiden laatimisesta ja jakelusta, laaja yhteysverkosto.
- Haitat : tiedot, joita on joskus vaikea saada, meneillään olevien kampanjoiden ja tiedostojen tarkempi seuranta, työlämmät yhteydet toimittajien ja yritysten välillä.
Kokoa puristussarja
Lehdistöpaketilla, joka usein sekoitetaan lehdistötiedotteeseen, on rooli esitellä maailmanlaajuisesti yritys, projekti toimittajille, jotta he voivat kirjoittaa artikkelin sen sisältämien eri tietojen perusteella. Merkittävämpi kuin lehdistötiedote, jonka se voi täydentää, enemmän journalistinen kuin mainostyyli, se koostuu seuraavista elementeistä:
- yrityshistoria tai projektin historiaa, kulttuuria ja kohokohtia,
- toiminnan esittely organisaation keskittyminen markkinoituihin tuotteisiin / palveluihin, asiakkaiden, toimittajien ja keskeisten kumppaneiden tarjoukset,
- esimiesten, työntekijöiden jne. esittely tai kyseiseen hankkeeseen osallistuvat ihmiset,
- lukuja (varo paljastamasta mitään luottamuksellista), muistettavat päivämäärät, tulevat tapahtumat,
- erilaisia visuaaleja jota media voi käyttää,
- yhteystiedot Lisätietoja,
- jne.
Huomaa: lehdistösarja ei rajoitu millään tavalla klassiseen mainosesitteeseen.
Kirjoita lehdistötiedote
Lehdistötiedotteen (PR) tavoitteena on ilmoittaa täsmälliselle ja täsmälliselle tosiasialle tietylle kohteelle. CP: n on oltava lyhyt (enintään 2 sivua), selkeä, tarkka ja tarttuva. Se on kirjoitettu vaiheittain:
- aiheen valinta ja saavutettavan tavoitteen tarkkuus,
- lähestymiskulman määrittely,
- lehdistötiedotteen jäsentäminen (johdanto, otsikko, kappale, sisältö, päätös),
- sisältö toimii.
Jos haluat lisätietoja PR: n kirjoittamisesta ja jakelusta, älä epäröi käydä osastollamme " Milloin, miksi ja miten kirjoittaa lehdistötiedote? ".
